541家短信经营者被查处

　　信息产业部责令相关企业退还用户通信费用

　　据新华社电信息产业部在一季度开展的“畅通网络诚信服务”系列活动中，共查处和规范短信息服务业务经营者541家，暂停和停止短信息服务业务89项，涉及金额428万余元。

　　电信企业资费被列为重点治理问题，包括价格歧视、价格欺诈、多收费、乱收费等，尤其对短信息服务业务经营者的资费和收费行为加大了查处力度。信息产业部表示，已责令相关短信息服务企业清查整改，退还所涉及用户的通信费用。另外，相关基础电信企业陆续建立了短信息服务企业管理平台，并对发现的存在乱收费的短信息服务企业，依照合作协议进行了惩处。

　　所查处的短信息服务企业的主要问题有：宣传短信业务时，普遍存在不按照规范进行明码标价的行为；通过虚假宣传或使用误导性语言欺骗和诱导用户消费；强行定制并收费行为；基础电信企业为短信息服务企业代收费时，未对用户履行告知义务，尤其是对预付费用户。