评论：从“赌咒发誓”、“公证诚信”到“自残式推销”

　　近来，“染发剂可能致癌”风波让一些爱美人士对染发剂敬而远之，也让成都市美发行业受到了一定程度的冲击。5月1日下午，一家美发店老板为证明自己所使用的染发剂安全无毒，竟当着众人的面，在一阵惊呼中，喝下了一杯黏稠的染发剂。（《成都商报》5月2日）

　　染发剂不是“可口可乐”，美发店老板为挽回市场颓势，采取“自残式推销”手法，用身体当实验品，某种程度上出于迫不得已，却未免极端了点。更重要的是，这样的方法

　　由此联想到另外两件事。一是西安彩票案初期，陕西省体彩中心主任曾信誓旦旦地以脑袋担保彩票发行中没有舞弊，而调查结果表明，“拿脑袋担保”只是一种试图以最传统的赌咒方式掩盖即将爆发的信任危机而自保的谎言；二是今年年初，一家保洁公司的老板与员工签订“在任何情况下绝不拖欠工资，决不当老赖”的协议，并到公证处作了公证。对此，舆论普遍持冷静、理智之调，认为“公证不当老赖”纯属不伦不类，无法提升员工对老板的基本信任感。

　　“赌咒发誓”当然是不可信的，尤其是当赌咒发誓者本身的信誉“污点斑斑”的时候，老百姓是不会轻信他们的花言巧语的；“公证诚信”显然也难以提升信任度。当《劳动法》规定的“不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资”得不到遵守的时候，谁还会天真地相信一纸“不当老赖”的公证空文呢？“自残式推销”更是无法解除消费者心中的疑云——凭什么让我相信“自残者”用的不是“苦肉计”呢？

　　从“赌咒发誓”到“公证诚信”，再到“自残式推销”，暴露出当前市场经济领域中存在着信誉危机难以突破的困境。太多的经济欺诈、产品造假、企业无信、商业陷阱，使得社会大众对企业诚信产生强烈的不信任感，也给企业经营带来信誉成本的大幅提升。显而易见，这种企业诚信危机影响之大、渗透力之强，以至于难以通过任何急功近利的治标之策加以挽回。

　　提高商业信誉根本不需要什么高深的学问，老百姓心里都有一秆秤，秤的一头是“遵纪守法”、“货真价实”、“童叟无欺”，另一头就是企业的信誉和老百姓的信任，除此以外别无良法。用“赌咒发誓”、“公证诚信”和“自残式推销”来糊弄、欺骗、诱导消费者，或许能收到一时一事的成效，长远来看，无疑是饮鸩止渴，只会加重商业信用危机。