五一黄金周许多家庭结伴出游，宁波两户家庭开开心心地到位于北仑区的凤凰山主题公园玩，没想到却和公园保安打了起来。
“我们前几天就想来凤凰山主题公园玩了，但是听说人很多，所以就改在3日才去，想避开前两天高峰。”昨天，慈溪董先生对记者说，他们夫妻带着自己的小孩和朋友的小孩，一行7人，早上9点就赶到了公园，没想到游客还是很多，一个上午只玩了两个项目。下午
两点，他们来到“巫师城堡”外，看到长龙一样的队伍，董先生想撤了，但几个孩子吵着闹着要玩，大家只好一起排队。
下午5点，终于轮到董先生一家了，当时和他们一起进入城堡的，还有来自宁波市区的王先生一家11个人。18个人进入城堡后，才发现设备坏了，孩子们立即闹了起来。王先生对记者说：“当时，工作人员答复说，10分钟就可以修好，我们就等了，但10分钟后，他又说还要10分钟，我们想等啊等了，就再熬一会吧，没想到这一等就等到了晚上6点，设备还没修好。”工作人员把等在城堡外的上百名游客疏散了，票子全部退还。
但等在城堡内的董先生和王先生两家，对于这样的处理就不是这么满意了。“我们等了这么久，还带了这么多小孩子，天这么晚了，我们希望公园除了退票外还能给予回程车费的补偿。”
