4日游缩水成4小时？

　　本报讯(记者王俊栋)“本想在旅游中轻松度过长假，没想到旅行社粗糙的服务却让我们经历了太多的无奈和失望：旅游车超载、导游业务差、线路不熟、走缩水的游览项目、无休无止的领购……”昨天，耿先生等游客气愤地向本报投诉了旅行社缩水的服务。

　　“五一”长假，耿先生等人参加了省会某旅行社组织的旅行团，旅游线路为“烟台、蓬莱、威海、养马岛四日游”。5月2日，旅行社安排的旅游车载着31名游客从省会出发，

　　据多名游客投诉，景点游览简直就是走马观花。3日上午，在两地导游的带领下，游览八仙过海景点不到20分钟。之后又以“急行军”的速度游览了蓬莱阁外景和观音庙，分别用了30分钟和20分钟。午饭后，导游便带着游客开始购物，尽管游客不停地催促上路，导游却迟迟不动身。在前往养马岛景点途中，由于两地导游都不认识路，花了很多冤枉时间才到达，下午3时多导游就停止了服务，让游客们回房间休息。

　　4日下午，因为地陪的迟到，游客们不能继续行程，只能坐等其到来，之后游客们又被带去购物。傍晚19时10分，游客们乘车返回，到5日早晨7时返回石家庄。

　　游客们说，从随团导游处得知，其目前还未取得导游证。与旅行社前期的宣传、承诺相比，游览过程中的吃、住、行、玩等方面都大打折扣，游客们仔细地计算了一下，所谓的4日游真正用于游览景点的时间不足4小时。

　　面对旅行社的粗糙服务，游客们集体向旅行社提出了“退赔每位游客50元”的要求，遭到了旅行社的拒绝。

　　据该旅行社经理介绍，目前他正在调查此事，如果旅行社确有不妥之处，旅行社不会推脱责任。为讨回一个公道，游客们正在四处奔波，目前石家庄市质检局已介入调查。