拿盐酸当空调清洗剂？

　　行业标准即将出台

　　中国家电维修协会副秘书长郭赤兵表示，空调深度清洗服务行业标准将于5月出台。

　　据悉，该标准将以美的《家用空调器深度清洗规范》企业标准作为行业标准的蓝本

　　文/图 记者卢德夫

　　五一刚过，天气渐热，市民家里的空调纷纷开启，随着美的、海尔、志高等有关厂家对空调清洗措施的推出，长期以来不太受关注的空调清洗领域突然升温。但是有业内资深人士昨天向本报记者揭开了无良商家清洗空调的种种黑幕，同时提醒消费者，清洗空调一定要选择信誉好的维修商和品牌厂家指定的维修店面，要警惕无良维修商借低价清洗的名义糟蹋空调。

　　黑幕一：拿盐酸当清洗剂

　　在空调清洗市场开始升温的同时，有空调业内资深维修人士昨天向本报记者揭开了无良商家清洗空调的种种黑幕。

　　该知情人士透露，当时他亲自处理的一宗投诉中，海珠区某市民家里的空调被清洗时，清洗剂竟然是盐酸。而大部分的师傅，因为清洗费用低，不可能彻底去清洗，只是用水龙头冲，80％～90％的师傅都没有对室内机的风叶进行清洗，因为太麻烦了，费时费力，起码要半个小时。

　　据悉，一些无良维修商老板，经常会要求维修师傅带盐酸上门给客户清洗，一两元一瓶的盐酸，兑自来水可以清洗两三台空调，而操作手法可谓恶劣，结果喷上去后，把空调的叶片（经常是铝，起化学反应而腐蚀叶片），而客户洗手间地面也因盐酸腐蚀而失去光泽。

　　对策：

　　上门清洗时要用较好的清洗剂，市民也可以自己选择清洗剂，比如空调很脏的可以用涤尘，觉得一般脏的用油烟净即可，而用了不久的空调很干净的话，用洗洁精清洗即可。

　　黑幕二：打着物价局号文乱收费

　　很多商家会在街上派发小广告，而小广告上一般都写着“根据物价局××号文标准收费”，并列出各自的价格。各大商家也都借机各自胡乱定标准进行收费，而消费者还一直被蒙在鼓里，以为这是物价局规定的价格。

　　对此，广州市电器维修行业协会会长姚文桢昨天对本报记者说，这是对消费者的误导，因为物价局的批文只是批准广州市电器维修行业协会印制价目表，并没有规定指导价，也没有定出具体的价格，具体的价格是由广州市电器维修行业协会给会员单位制定并供参考。

　　对策：

　　广州市电器维修行业协会会长姚文桢指出，一般空调行业的清洗有两种做法：一种做法是，把雪种回收到室外机，把室内机和室外机的换热器分别拆下来清洗干净，清洗后重新装好，一般要收100元～120元。另一种做法，则不把整套机拆开，只是把室外机外壳拆下，用清洗剂清洗，室内机就把塑料面罩拿下来，用尼龙刷刷刷就行了。

　　姚文桢指出，一般而言，花上30元～50元彻底清洗是不太现实的，消费者对这些超低价清洗要多长个心眼。

　　争论：空调到底需不需要深度清洗？

　　美的：

　　近日，美的空调再次宣布，鉴于空调清洗服务标准的缺失，将与中国家电维修协会联合制订《家用空调器深度清洗技术规范》。据悉，此行业标准以美的《空调器清洗技术规范》为蓝本，并计划于5月正式出台。而同行并不一定都赞成，称深度清洗将遭冷遇。

　　来自TCL的统计称，75％以上的消费者因过于繁琐而不愿意清洗，TCL称厂家要考虑方便空调拆洗，尤其要在空调结构方面做些努力。

　　TCL：

　　与美的热衷于深度清洗不同，TCL方面则担心消费者的习惯难以改变，称75％以上的消费者因过于繁琐而不愿意清洗，并称“除了少数宾馆、饭店要求对其商用空调提供深度清洗服务外，市民至今还不习惯。”TCL空调研发制造中心总工程师郑双名称，相对汽车定期的维护和保养，空调内部的灰尘、细菌却不为所见，性能的衰减也是潜移默化。如果等换热器积满污垢后再清洗，很不方便，改变消费习惯和意识，确实有一定难度。