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市南工商打造阳光行政 将政务公开向社区延伸


http://www.sina.com.cn 2006年05月12日04:15 青岛新闻网

  本报讯 为让社区群众更多地了解工商,树立“阳光行政”良好形象,市南工商分局以“消保维权进社区”活动为载体,充分发挥社区消保维权联络站的群众工作优势,牢筑五个阵地,推进政务公开向社区纵深发展。

  建立消保维权阵地。市南工商在辖区街道社区中全面实施“解忧树亮”工程,在社区维权联络站公开市南工商分局局长、工商所所长公开电话和网格监管责任人及监管职责。

聘请居委会中威望较高、素质好、懂法律法规的85名工作人员为消保维权联络员,具体负责宣传法律法规和消费常识,协助社区网格监管人员受理投诉、举报,及时解决群众的难点、热点和焦点问题。定期发布消费警示,引导群众科学消费,把社区消保维权联络站打造成为民解忧的亮点。

  建筑阳光执法阵地,建立重大执法监管活动社区群众全程参与机制。对传销和变相传销、食品安全、制假售假、虚假宣传、商标侵权、商业贿赂、强制交易等与群众密切相关的重大、典型案件,由社区维权联络站邀请社区的人大代表、政协委员、社会义务监督员、社区群众参与执法活动,参加集体案审会,并定期在社区公式栏进行公示,由群众进行全过程监督,增加执法工作的透明度。

  巩固阳光收费阵地。充分发挥社区维权联络站熟悉群众,便于沟通的优势,由维权联络站和工商所一起,组成“定费评委会”,对社区的管理费进行公开集体定费。并定期召开“阳光收费”评议会议,将“阳光收费”标准的制定、公开收费的落实结果进行通报和反馈,主动接受社区群众的询问和监督。

  牢筑阳光准入阵地。建立行政许可政策说明会制度,对于社区群众关心的娱乐场所、饭店、旅馆、洗浴中心扰民等热点、难点问题,由社区维权联络员定期收集群众的意见和建议,报市南工商分局进行研究。邀请社区群众、街道办事处、居委会以及相关人员参加会议,帮助做好许可准入的政策、法律法规宣传和说明工作,取得群众的理解和支持,确保准入的公开、公正,实现“阳光操作”。

  扩大社会监督阵地。在社区全面推进政务公开的基础上,社区维权联络站定期在社区举行问卷调查活动。收集社区群众对阳光许可、阳光收费、阳光执法、消保维权、服务发展、食品安全等工作的意见和建议。工商所针对群众的意见和建议认真梳理和研究,积极整改,并在社区公开栏通报整改情况,不断提高群众对工商工作的满意度,让群众时刻感到红盾就在身边,取得群众的理解和支持,推进政务公开向社区纵深发展。(本报记者 李晓寒)


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