新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

市话清单年底前可免费拿


http://www.sina.com.cn 2006年05月12日09:36 南方新闻网

  市话清单年底前可免费拿

  信息产业部下达“死命令”,广东电信表示广州预计9月份推出该项服务

  本报讯(南方日报记者巫伟实习生王雄伟)固定电话用户不能打印市话清单,这个老大难的问题即将得到解决。昨日,广东电信负责人表示,随着固网智能化改造的完成,广东

省内所有地区将在今年底前提供市话清单的免费查询服务。

  一直以来,固定电话无法提供市话详单,这是电信用户反映较多的社会热点问题。尤其是产生话费争议时,由于电信公司不能提供相关的通话记录,解决纠纷变得无据可依。

  今年3月在2006年电信服务年会上,信息产业部副部长奚国华明确表示,推动运营企业提供市话清单已列入信息产业部今年工作重点。据了解,该部已就市话清单问题下达了“死命令”:今年,有条件的企业和地区要基本实现向广大用户全面提供市话清单,暂时不具备条件的也要给出一个明确的时间表。

  据介绍,固话运营商之所以长期不能提供市话清单,主要是设备和技术上的障碍。由于大量交换机设备是上世纪80年代引进的,采用的是跳次计费制,不支持详单查询功能,需要进行大规模的计费系统改造。

  作为广东省最大的固网运营商,目前,广东电信拥有固话用户3200多万(包括小灵通用户),全省固定电话网络进行智能化改造工程庞大。广东电信负责人昨日透露,到目前为止,广东有1/3的地方已经完成或即将完成固网改造,接下来还要进一步进行测试。他表示,6月份前,将有一半的地市完成固网改造,年底前完成全省的改造工作。

  从去年12月份开始,江门市已经可以为用户提供市话清单查询和打印服务了。接下来,中山、珠海、惠州等地也将相继提供此项服务,广州市预计要到9月份,而广东省内所有地区将在今年年底前全部推出市话清单查询服务。

  该人士还特别强调,提供市话清单服务将不会向用户收取任何费用。届时,有需要的用户可以去营业厅免费打印,也可以通过网上营业厅或者通过E-MIAL订制等手段了解和获知自己的市话使用详细情况。

  (南方都市报)


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有