“信访办”搬到居民家门口

　　我市逾千工作人员走上街头开展信访咨询活动

　　“信访办”搬到居民家门口

　　【本报讯】（记者陈海峰）昨天上午，我市各级各部门上千名工作人员走上街道开展信访咨询活动，共计67个咨询点覆盖了全市各区、各街道，把“信访办”搬到了居民家门

　　去年5月1日起生效的《信访条例》强调畅通渠道、基层基础、信访责任以及维护信访秩序等原则。一年多来，我市各级信访部门紧紧围绕这些原则，创造出一套行之有效的基层信访工作模式，那就是：信访重心下移；依法解决信访问题；行政、司法、人民调解‘三合一’解决社会矛盾。在4月份召开的全省基层信访工作现场会上，我市的这一基层信访工作模式还被广为推广。而昨天的咨询活动正是这一模式的具体应用。

　　记者在园岭文化馆门口咨询点看到，市信访、国土、规划、工商、环保、国资委、城管、劳动保障、公安、司法等部门，以及园岭街道各部门齐齐出动，现场接受群众的咨询，并向来往的市民发放《信访条例》，以及各种法规、宣传小册子。

　　在东门广场咨询点，来自河北的民工小张投诉说，他们一批共15个人去年在一个建筑工地打工，但去年8月，包工头携带他们的工资逃跑了，搞得他们都没有工资领。经过现场接受咨询的律师蒋月平出主意，教给小张按法律程序讨薪的办法，小张恍然大悟，他连连说，幸好有律师在场，不然真不知怎么办。不仅东门广场，昨天的信访咨询点中，大部分都是各级各部门联动，有计生部门甚至“抽空”发放起了优生优育小知识以及计生用品等，被过往群众称之为“一站式信访服务”。