□记者 白华阶摄影报道 晚报讯 朱先生纳闷，他去上海钟表店客户服务中心为豪雅手表更换电池，维修中心居然估算了他5500元左右手表价值超出万元，这样一来更换电池的人工费用与普通石英电子手表大相径庭。
朱先生把一张5月6日在上海钟表商店单配电池的发票给记者看，该发票是为豪雅电子石英手表更换进口电池和工费的170元。据他介绍，近段时间来自己佩戴的豪雅石英表走时
出现了问题，他赶到雁荡路的上海钟表商店客户服务中心检查，钟表师傅对电池进行测试后认为是电池的电压偏低，需要更换，价格为170元。朱先生拿着单据到收银台付款时看见了一块收费标准的牌子，注明更换进口电池为25元；1万元以上价值的手表加收150元人工费。他忙告诉收银台服务员自己的手表没有1万元，服务员告诉他，这个牌子的手表没有低于1万元的。无奈之下，朱先生只能照单付账了。
钟表师傅怎么就这么“目测一眼准”认定这款手表超出万元价值的。朱先生赶到徐家汇的几家大商场发现，同一款式的豪雅石英表都在5000元上下。他认为钟表店更换电池明码收费无可非议，开启高档手表的人工费用也是应该的，毕竟要承担一定的风险，但也该在更换电池前告知顾客，更不能对手表的价值“毛估估”。
记者与该客户服务中心有关负责人进行了沟通。经了解，这款手表的价值的确如朱先生所述，其价格在5500元上下，服务中心在更换电池时确实多收了朱先生的钱，负责人表示这是工作上的疏忽，负责人同时向朱先生表示道歉，退还了多收的费用，得到了顾客的谅解。
