最近，笔者到重庆市渝北区考察学习，颇受当地改善发展软环境的经验和做法的启发。渝北区实行了“四条禁令”，即严禁有令不行，严禁办事拖拉，严禁吃拿卡要、严禁态度刁蛮；同时还实施了“六项制度”，即部门服务社会评议制，企业办事首问责任制，“经济110”举报投诉制，“三乱”资金财政直接支付制，损害发展环境曝光制，改善发展环境首长负责制。由于经济发展软环境得到了优化，渝北区各项事业蓬勃发展。
俗语说：“软草可以捆硬柴。”同理，软环境的优化可以促进硬环境的改善。春秋时期的老子一生强调以柔克刚、刚柔相济，其哲学的精髓与我们今天强调的改善发展软环境可谓暗合。有些事物往往可以分为硬与软两个序列，例如，算盘是“硬件”，口诀就是“软件”；钢琴是“硬件”，曲谱就是“软件”；生产力是“硬件”，生产关系就是“软件”；城市建设是“硬件”，城市管理就是“软件”等。硬件是基础，没有硬件，缺乏基本的物流、能流、人流，世界就会变得虚无；而只有硬件，没有软件，世界就会变得杂乱无章。软件对硬件起着组织、协调、指挥、约束的作用。发展是硬道理，但没有良好的发展软环境，发展就是空话；只有优化“软环境”才能增加“硬筹码”，才能得到真正的发展。
近年来，我省在优化发展软环境方面做了许多卓有成效的工作，比如，一些地方开展由外商、个体经营者、离退休老干部、社会各界人士，对优化经济发展环境的相关单位和部门进行评议，评议结果与评先评优和干部任用挂钩等。使不少外地客商认为选择江西就是选择发展，投资江西就是投资未来。但是，在经济发展方面，我省一些地方也存在一些不尽如人意之处，诸如乱设关卡、办事拖拉等现象时有发生。因此，优化发展软环境既非小事，也无止境，各地各部门必须进一步强化环境意识，通过不懈努力促使我省的发展软环境向着更优、更好的方向发展。
周敏生
