润明护理液已开封也能换货

　　■“博士伦风波”追踪

　　本报讯(记者徐维强)出现问题的博士伦润明水凝护理液尽管已经全面下架，但不少消费者手中购买的护理液成了问题，对此博士伦承诺可以进行换货。但深圳不少消费者昨日反映，他们到眼镜店换货却被告知已经开封的护理液不能换。博士伦公司表示，即使已经开封使用过，不需要小票同样可以换货。

　　对此，博士伦的公关公司表示，他们在决定将水凝护理液撤柜的同时决定对已经卖出的产品可进行换货，消费者即使已经开封使用，不用小票同样可以更换另一款价格相等的护理液。之所以一些眼镜店未按规定执行，是因为全国有几千家经销商，公司要一一给他们发出通知，需要一段时间。

　　（南方都市报）