经常“宰人”总是要还的

　　《水浒传》里有个孙二娘，在十字坡开店，专以“宰客”为生，见“来者不善”，就麻翻做人肉包子，虽然不少好汉因此丢了性命，但人家的生意却一直不错。

　　孙二娘如果生在当前，肯定要惊喜地发现，她所创下的“宰客”传统得到继承，尤其在旅游界，与她“来者不善”才下手的“夫妻档”相比，如今更被发扬光大，已成为导游和店主联营“雁过拔毛”的“宰客生产链”。

　　本来这条生产链已经成为旅游界的“行规”，而且养活着大批人马，偏偏有个不知天高地厚名唤邬敬民的区区小导游却光着膀子“起义”揭“黑”，不仅开博客还出书，起名就叫《叫我如何不宰你》。

　　揭“黑”自然要付出代价，邬敬民一夜成名，付出的代价是“下岗”，更有人要“帮”他预订深圳康宁医院的“74”号床位。

　　业界“大牌”也站出来“以正视听”，说这是以偏概全，问题存在，但肯定不是主流。这也从另一个角度说明，他们自然掌握这个“秘密”，想必也有不少人“掺和”过这类“孙二娘”的生意。

　　既然已成“行规”，当然是“地球人都知道”的秘密，邬敬民就如同《皇帝的新装》里的孩子，讲出了一个众所周知的秘密。

　　曾经有句话很流行：顾客就是上帝。但在旅游界却演变为“刀俎”与“鱼肉”的关系。这不是个体的行为，而是一个行业性的“腐败”。夜路走多了，总会撞到鬼，坏事做多了，也难免遭到惩罚。行业性的腐败，可以带来一时日进斗金的快感，但最终失去了游客的信任，一旦被引爆，有行业性崩盘之虞。

　　所以还是奉劝旅游这条线上的“蚂蚱”，别只图一时之快，拨拉着“宰一个够本，宰两个赚一个”的算盘，旅游管理部门更不要只看统计数字的繁荣，而应对此行为大力整顿。毕竟一荣俱荣，一损俱损。

　　（生活报）