更换IC卡咨询电话为何打不通 |
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http://www.sina.com.cn 2006年05月17日02:02 深圳特区报 |
更换IC卡咨询电话为何打不通 有关部门称,有时电话多导致忙音 【本报讯】昨天,本报《今版民生》版刊登了《公交IC卡尽早换成“深圳通”》一稿,提醒读者及时到指定银行办理更换手续,并刊登了有关咨询电话83168203。昨天上午, 读者善小姐来电投诉,该咨询电话有时打不通,有时没人接。接到善小姐的投诉,昨天上午11点58分,记者试拨了该咨询电话,电话响了4声后,有人接听。在得知读者投诉后,接电话的姚小姐解释说,可能是见报后咨询电话太多而导致有时打不通,遇到这种情况,请读者多拨打几次。姚小姐同时提醒,该电话的服务时间为:上午9点至12点,下午2点至6点,请读者注意在此时间内拨打。(辉) |