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评论:医托加剧损害医者信誉


http://www.sina.com.cn 2006年05月17日18:00 光明网
夏林人(北京编辑)

  “医者父母心”,这一古训包含一个信任关系的建立,患者相信医者有父母之善,医者也以此构建职业道德的基石。除开说医者父母心,我们似乎很少对其他行业做此要求,当然教育除外、旧时地方官员的治理除外。

  而要求医者父母心是一点儿不过分的要求,一般大众面对医疗诊断,受专业知识所限,几乎没有多少选择余地,医者如何建议,患者几乎只能照办,虽然现在医者也会给患者

几个建议,患者选其中一个,但患者还是要听从医生的解释,才明白选择的是什么。

  当我们无所依靠地把自己交给医生来检查和诊断时,我们需要付出极大的信任。而为了建立这种信任,从训练一个医者,到建立整个医疗体系,到不得不对医者超过一般职业的职业道德要求,都是为了使这个信任体系健康运转。

  但是,现在的情况并不容乐观,天价医疗费事件暴露高额医疗收费现象,这在其他行业叫宰客,在医疗行业就会成为害命。而虚假医疗广告更是在破坏这种信任关系。

  实际上,医者也在深受这种信任关系被破坏后的遗害,紧张的医患关系和因此产生的纠纷,已经成为很多医院大为头疼的事,医生应有的职业尊严和职业形象在受到质疑。

  我熟识的一个在地方县市医院工作多年的医务人员,提起这样的事,感叹当医生日甚艰难,不过,她补充道,医院收入是越来越不错。

  其他行业也有托,虽然也是商业怪胎,但在医疗行业中出现的医托,很容易成为要命的毒瘤。日前,《新京报》报道北京市首次曝光雇医托医院17家。这虽然还只是首次,但已经是好事。如果患者比较理智,医托是容易识别的,问题是就医者常常有病乱投医。我家亲戚有面瘫的旧症,来北京想找大医院看,结果一不小心就被医托给拉到一个私营医院去,回家一说被我们惊呼为医托,他自己才回过神。

  就这些现象来看,医患间的信任关系似乎是因为社会商业化发展过程带来的冲击,但如果我们想想国外一些可取的做法,以及他们的医疗体系在如何着力维持这种信任关系方面所做的工作,从社会保险、社会福利、医疗体系等各体制中来保证医生这一角色的职业纯正性,我们也许就会有更深的思考。


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