免费茶质量如此低劣，却少人投诉，其原因就在于“免费”二字。由于是不花钱的东西，很多消费者都不计较质量和口感，却万万没想到，这种茶有可能危害自己的健康。
据介绍，国家对茶叶的卫生质量有严格要求，比如它的理化指标规定其中 DDT和 666两种农药的残留不能超标 DDT (m g／k g≤ 0．2)； 666(m g／k g≤ 0．2)，重金属如铅和铜的含量也不能超标。
中国质量万里行促进会说，“垃圾茶”农药残留和重金属含量都超出了标准，食用过量的铅会引发血液中毒，肝肾等脏器中毒，使这些器官的功能下降，还会造成神经系统损伤等。同时专家表示，一些小饭店为了省钱，往往将茶叶泡了又泡也不扔，实在没味时就再往壶里续一些茶叶继续用，这是很不健康的。因为通常茶叶泡过 5次之后，其中的一些有害物质就已经开始危害健康了。
在得知免费茶质量难保后，不少消费者表示会尽量少喝免费茶，以后如果遇到“垃圾茶”，就索性花钱买收费茶，但很少有人表示遇到这类问题要进行投诉。从北京市卫生监督所了解到，免费茶水问题卫生行政部门一直都没有注意过。主要原因是茶水的质量主要取决于茶叶，而茶叶的质量检测主要是由质检部门负责，目前对免费茶水的检查仅限于茶杯、容器的卫生状况。“今后我们在检查餐馆卫生时，会检查以往忽视的茶水问题。”相关负责人表示。
责任编辑：孙妍
