员工私下卖卡　客人健身遭拒

　　员工私下卖卡客人健身遭拒

　　12315中心认为，公司应对员工行为承担后果，或允许使用或退款

　　维权前沿

　　本报讯(记者何达志实习生安珍通讯员叶冠勇崔丽)消费者在某公司健身场所内，向穿着该公司的工作服、佩戴工作证的人员购买健身卡，使用时却被指为“假卡”而遭拒绝服务。最近，广州市12315指挥中心接到30多宗关于这起真假健身卡的投诉，涉案金额近万元。

　　据多名消费者介绍，广州某公司员工在其健身场所内或周边推销30元／次的健身次卡(即每次健身消费一张卡)。有的消费者一次购买了数十张。然而使用一段时间后，该公司却称这些是“假卡”而拒绝提供服务。当消费者要求退还卡费或允许继续使用时，该公司却声称“假卡”为个别员工违反规定出售，所得也落入个人腰包；还有一些已被辞退或离职的员工也冒用公司名义出售“假卡”。因此该公司认为，假卡与公司无关。

　　12315消费者指挥中心调查后表示，“假卡”不少是在该公司经营场所内购买的，售卡者着该公司工作服、佩戴该公司工作证，真假卡价格相同，也无明显区别，因而消费者并非知假买假，主观上属善意。此外，在本次事件上，该公司存在严重过错，一是员工推销假卡几个月内未能发现，二是发现后也未采取任何制止措施。

　　因此，12315指出该公司的说法不成立，该公司应当承担民事责任，或是允许“假卡”继续使用，或是更换为真卡，或是退款。

　　律师点评

　　“表见代理”决定公司担责

　　广东环球经纬律师事务所蒋兵律师指出，这一案例是典型的“表见代理”情况。所谓表见代理，是指在无权代理的场合，如果善意相对人客观上有理由相信无权代理人具有代理权，而与其为法律行为，该法律行为的效果由被代理人承担。广东合邦律师事务所邹睿律师指出，员工在工作场所内穿着工作服推销健身卡，即使是瞒着健身中心推销，该公司员工的行为也构成表见代理，从法律意义上是有效的。本报记者吴秀云

　　（