我国博物馆身上有“硬伤”　专家指出博物馆应该在治“硬伤”的同时加强服务方面的“软件”建设

　　□新华社记者赖少芬

　　在广州举行的“国际博物馆日·博物馆馆长论坛”上，不少专家指出，我国博物馆发展上还存在一些“硬伤”，博物馆要想赢得观众特别是青少年的青睐，还应该进一步加强“软硬件”建设。

　　“硬伤”一：人多馆少

　　目前，全国博物馆总数有2300多个，地域分布日趋广泛，西部12个省区拥有博物馆近500个，博物馆体系初步形成。但不少专家指出，与西方发达国家相比，我国博物馆的发展水平和社会影响力还有待提高。据统计，西方发达国家一般平均10万－20万人拥有一个博物馆，中心城市平均一两万人就有一个博物馆。而我国除了北京（约10万人拥有一个博物馆）、上海（约15万人拥有一个博物馆）等地勉强可比外，全国平均约60万人才拥有一个博物馆，差距十分明显。

　　我国的2300多个博物馆包括综合类、社会历史类、革命史类、军事类、名人类、艺术类、自然类、地矿类、科技类、产业类、民族民俗类等多种类型，博物馆的品类日益丰富。但是，其中综合类和历史文化类的博物馆占了约70％，而具有鲜明行业特色、地域特征和独特个性，与社区发展有效结合的专题博物馆则相对较少，在博物馆的类型上还存在空白，远不能满足观众多元化的需要。

　　此外，具备一定基础设施和展示、开放条件的博物馆只占约80％，基础条件较差、不能正常开放的“挂牌馆”占了20％，能够给人以强烈精神震撼和巨大知识力量的博物馆也不多。目前，全国博物馆每年举办陈列展览近万个，观众达1．5亿人次以上。但与美国的博物馆年观众达其人口总数的3倍相比，我国博物馆的社会影响力还比较有限。

　　”硬伤”二：管理滞后

　　不少专家认为，目前我国博物馆就总体而言，还存在基础工作不够扎实等问题，一些博物馆在管理上存在几大“硬伤”：

　　一是藏品资源状况不清。一些博物馆暴露出藏品数量不清、等级不分、无案可查、管理混乱等问题，展品没有得到合理利用，大大削弱了藏品的展示功能。二是保存环境不佳，藏品损毁严重。据国家文物局“馆藏文物腐蚀损失调查”显示，全国约有30％的馆藏文物存在不同程度的损毁。三是资源利用率不高。部分藏品由于博物馆展示场所有限无法展出，许多博物馆因对藏品研究不足而不敢轻易展出，缺少馆际交流，资源无法实现共享和有效利用。四是专业文博人才不足。当前在全国博物馆机构从业人员中，高级专业技术人员只占4．5％，中级专业技术人员只占13％，人才的总量、结构和素质都无法满足需求，导致部分博物馆展示和服务水平偏低。

　　专家开方：软硬齐抓

　　不少专家指出，博物馆应该在克服自身发展“硬伤”的同时，创新服务方式、提高服务水平，让更多的观众走进博物馆。

　　国家文物局副局长张柏认为，博物馆要想赢得观众特别是青少年观众的青睐，首先必须尊重他们的感受心理、审美趣味和认知特点。

　　目前，我国仅文物系统就有1000多个博物馆、纪念馆被列为爱国主义、科普等方面的教育基地。一些博物馆、纪念馆制定基地建设规划，采取优待参观、培训义务讲解员、举办冬夏令营、有奖征文、知识竞赛等丰富多彩的活动形式，宣传爱国主义和革命传统，使越来越多的青少年学生通过博物馆、纪念馆的实物课堂受到教育，深得孩子们的喜爱。

　　不少专家指出，博物馆不仅要善于请进来，为有机会进入博物馆的青少年提供优质服务，也需要主动走出去，进一步加强上门服务。通过巡回送展、到社区和学校举办活动等多种方式，让更多的青少年特别是农村孩子有机会接近博物馆，使博物馆作为教育基地的辐射力更为强劲，作用更为明显。