本报记者 李可意
本报讯随着等离子、液晶电视的普及，由此产生的修理、更换、退货等问题日渐突出。为加强行业自律，维护消费者权益，黑龙江省家用电器协会、黑龙江省家用电器维修协会日前制定了《黑龙江省家电行业等离子、液晶电视机商品三包规定》，今后市民在解决这类商品售后问题时有了依据。
该试行规定中规定，等离子、液晶电视商品整机包修一年，显示屏、数字信号处理板、IC电路集成块包修一年。产品售出七天内发生非人为性故障，消费者不接受维修或换货时，销售商应予退货，并按购机价格一次性付清货款。另外，产品自售出之日起十五天内发生非人为性故障，消费者可选择换货或者修理。在“三包”有效期内，主要部件发生非人为性故障，一年内经过两次维修仍不能正常使用的，用户要求换货时，应予以换货。符合换货条件的，因销售商无同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售商应当予以免费退货。对有同型号同规格的产品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售商应予以退货，对已使用过的商品每日按0.15%收取折旧费。
据了解，本《规定》为黑龙江省家电行业的试行规定，待国家出台等离子、液晶电视机商品“三包”规定后，按国家标准执行。
（生活报）
