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内地赴港旅客购物投诉上升


http://www.sina.com.cn 2006年05月20日06:39 南京报业网-南京日报

  【新华社香港5月18日电】香港消费者委员会及香港旅游业议会资料显示,今年头4个月有关入境团体及内地旅客在港购物的投诉个案比例,均较去年上升,主要投诉销售手法及购物安排。

  香港消委会数字显示,今年头4个月共接获491宗(去年全年为1316宗)内地旅客投诉,其中364宗出于“个人游”旅客。在这些投诉个案中,有191宗涉及销售手法;若以分类

计算,摄影器材以240宗(去年全年537宗)居首,对珠宝首饰及电讯器材服务的投诉则居二、三位。

  香港旅游业议会资料显示,今年头4个月有关购物安排的投诉有233宗,去年全年为473宗,2004年全年则有437宗,数字有不断上升的趋势。

  (编辑小娜)


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