物价部门力推举报电话

　　本报讯12358是什么？近日，厦门市物价局就12358开通五周年召开座谈会，该座谈会同时是为纪念《价格法》实施八周年。

　　12358是价格举报电话。

　　令人尴尬的是，尽管这个为价格投诉专门开通的举报电话到现在已开通五年了，尽

　　物价部门为两个周年举行纪念活动，除响应上级要求外，将12358品牌进一步推广是一个重要目的，为此，市物价局在厦门本地媒体共做了3个版的专题宣传。

　　物价部门对12358的“厚爱”是有理由的。在这五年间，12358举报中心查处价格举报案件1127件，退还用户金额1343．425万元，没收违法所得金额559．888万元，罚款金额92．303万元，上缴财政金额652．191万元，实现经济制裁总金额1995．616万元。

　　黄金周、节假日及重大活动、赛事（如投洽会、马拉松赛等）是举报中心的工作重点。

　　目前，该举报中心已能在投诉电话无人值守情况下，利用录音记录投诉。

　　据市物价局有关人员介绍，在非工作时间段存在大量价格举报和投诉，全程录音并存档为日后与投诉人发生相关纠纷时提供了第一手翔实资料。

　　另据了解，物价部门还将通过社区活动、公益短信、宣传折页、纪念品、大幅宣传标语等形式在市民中全面宣传12358。