峨眉山打造世界级旅游精品

　　新华网成都5月22日电（记者刘谨）“秀甲天下”的峨眉山风景早已声名远播。随着这个旅游风景区精神文明创建活动的开展和金顶工程的完工，峨眉山更以全新的面貌出现在世人面前。

　　多年来，峨眉山旅游风景区通过以法治山、文明管山，不仅用山水留人，更用文明的景区留人。如今，峨眉山旅游风景区的实践已取得阶段性成果：在中央文明办、建设部和

　　峨眉山旅游风景区管委会书记马元祝在谈到这个问题时说：“只有依法管山、以德治山、文明建山，才可能创建世界级的旅游精品。”

　　峨眉山集自然风光与佛教文化于一体。在方圆154平方公里的范围内，生长着珙桐、桫椤、峨眉冷杉等3200多种植物，栖息着大熊猫、黑鹳等2300多种野生动物。峨眉山是目前世界上仅有的18个自然与文化双遗产之一。

　　近年来，通过文明管山，使峨眉山出落得既“端庄美丽”又“温柔体贴”。原世界遗产中心主任冯德·罗斯特先生在考察峨眉山后说：“峨眉山是世界遗产保护得最好的地方之一。”

　　早在1979年，专家就对峨眉山提出了“有效保护、科学开发、合理利用、文明管理”的对策，但真正对景区实施大规模的环境治理，还是从1993年开始的。这些年来，峨眉山共投入7亿多元资金，改建了旅游硬件设施；把原来景区内散乱的餐馆、饭店、地摊等，全部分类归位；维修了100多公里步行道，改建了6个停车场；拆除违章建筑物528处、9万多平方米。当地政府还拆除了近千个不规范的商店广告牌，新修了厕所和路标。

　　峨眉山还把建设诚信景区作为创建全国文明景区的重点，树立“一心为游客着想，一切为游客服务，待游客如亲人”的服务理念，全力打造诚信峨眉山，建有13个共产党员服务站，30个游客投诉处理中心，300辆客运车辆组成的雷锋观光车队，游客在旅游过程中遇到的难题，不出景区就能得到及时解决。

　　1996年峨眉山被列入世界遗产名录之后，“在保护中合理开发”便成了这里永恒的主题。用科学手段管理名山，越来越受到人们的赞同。早在4年前，峨眉山就全面聘用“电子导游”，景区信息化、智能化建设将逐渐形成。

　　据了解，这些“电子导游”是由300多台中、英、日文版触摸屏电脑组成，分布在各个主要景点。景区还在报国寺等中低山景区开通了宽带网。一位美国游客告诉记者：“有了这一切，我甚至不需要跟着导游走，一样可以行动自如。”

　　为了避免环境受到损害，景区还设立了专门的环保机构和林业分局，定时对水、大气、环卫、森林植被和环境噪音进行有效监控，使景区内的水质量、空气质量常年保持在一级标准。

　　峨眉山管委会投资2500万元修建了供气站，使景区内所有宾馆、寺庙、旅馆、饭店全部改用燃气、电等清洁燃料，山上所有的客运车辆也全部改用液化气。这一切，都有效地保证了景区的空气质量。

　　过去，90％的旅游车辆由个体经营，车型车质差，服务质量差，安全难以保证。为了改变这种状况，景区将所有旅游车辆全部收购，统一更换、统一管理，使景区客运市场走上了“安全、有序”的轨道。

　　长久以来，很多游人到峨眉山来都想尝试一番坐在滑竿上一摇一晃的“老爷”感觉，但令人头痛的是，总要与竿夫来回砍价。现在，景区已对滑竿实行了分班分段管理，定点候客，定位管理，并统一了价格，有效地制止了尾随拉客、强抬甚至宰客等不文明现象。

　　为使峨眉山景区走上可持续发展轨道，当地政府对核心景区和外围保护区3个乡镇的2．3万亩耕地全部退耕还林，恢复自然森林植被，使绿化率达到100％，森林覆盖率达到95％以上。

　　据了解，峨眉山景区对1200多名管理人员和1600多名经营服务人员，每年都要进行全面系统的业务知识、法津法规、普通话以及英语培训。而在这些人当中，有相当一部分是当地的农民。

　　马元祝说：“峨眉山干事情，长期以来的理念就是不干则已，要干就要干好，用高标准争第一。”

　　依旧是秀绝天下，依旧是佛教圣地，如今的峨眉山，以全新的面貌笑迎天下客。（完）

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