碰坏口红包装纸顾客被“扣”

　　汉网消息（记者王兵）昨日，一名顾客在武昌某商场被“扣”两小时，起因竟是“弄破了包装纸”。

　　昨日上午9点多，陈小姐前往该商场化妆品柜挑口红，当班营业员从柜子中拿出49元的一款进行推荐。不知是什么时候，营业员发现该款商品的包装纸有些破损，遂要求陈小姐必须购买。

　　鉴于该款化妆品是营业员取出来推销的，且顾客并没有购买意向，陈小姐断然予以拒绝。但营业员表示，不买就不准离开。

　　僵持间，陈小姐欲拨打110报警。该商场化妆品柜主管表示不买也行，但需支付20%%的破损费。2个多小时后，陈小姐付款10元才得以脱身。

　　昨日，市消协投诉部工作人员蔡中梁指出，包装纸破损并不影响口红功能的使用，况且顾客并没有离开柜台，按法律规定应由商家承担责任。