机票拍卖后 航班却取消　旅客维权欲告深航

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　　本报讯(记者/李静睿)市民唐先生近日报料称，他在深圳航空公司“快乐之旅”拍卖中竞拍所得的机票最后却被取消。

　　“快乐之旅”是深圳航空公司从去年11月左右开始进行的一项活动。在此之前，为了让3个小时以上的长航线旅客消除空中旅途的乏味，深圳航空公司就已经在长航线上组织了飞机模型拍卖活动，由于效果不错，深圳航空公司把吸引力更大的机票纳入到拍卖品中。据了解，拍卖的机票主要是一些短程航线机票，如广州或深圳至三亚、桂林、海口、湛江、北海等，拍卖价格在300元至600元之间。从票价来看，的确是相当优惠。

　　2005年11月10日，因公出差的唐先生在哈尔滨搭乘深圳航空公司的客机返回广州，途中空中乘务员拍卖广州至三亚的飞机票，唐先生以310元的价格成功拍到，航空公司给唐先生提供的票据上注明，唐先生可以在一年之内用该票据换取一张机票，也可以把机票转给他人使用。

　　今年4月17日，唐先生打算让自己的妻子去三亚旅游，但是在致电深圳航空公司后，却被告知该活动中的航班已经取消，只能够原价退回拍卖款。唐先生对此表示不满，先后找到航空公司的接待小姐、监督岗、客服经理等人，航空公司最终只同意将补足唐先生自己购买机票的差价。

　　唐先生不得不另花560元给妻子买了机票，他表示目前正在准备起诉深圳航空公司。唐先生认为，按照《消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”，他应得的赔偿是620元，而不仅仅是补回差价。

　　(报料人:唐先生奖金:100元)