下载 下载 一不留神“瞎宰” 铃声勾走话费 |
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http://www.sina.com.cn 2006年05月26日09:00 武汉晚报 |
汉网消息(记者孙珺 实习生陈丹侠)为了下载一条手机铃声,曾女士被“牵着鼻子”发了10条短信,4分钟花了20元钱,仍没下载成功,昨日,曾女士向本报投诉此事。 5月13日,曾女士从电视上看到下载手机铃声的广告,刚好有首歌非常喜欢,就按照提示编辑发送了短信。不久,她陆续收到3条确认短信,之后又收到10首歌曲的目录。4分钟内,曾女士按步骤发出10条短信,最后得到的回复是:没有找到你要的歌。她再一查手机话 费,4分钟内少了20块钱。曾女士致电该短信服务商,对方说,曾女士的手机没有进行网络参数设置,无法下载歌曲。曾女士质问:“广告中为什么不进行事先说明?”对方含糊其辞。 记者昨日拨通了该服务商的客服电话,工作人员称,对于无法下载铃声的手机,在广告中有提醒,但记者再次观看该广告,未发现任何提示。 记者就此询问湖北移动客服热线,工作人员表示,曾女士可拨打该热线查询,若证实被乱收了费,将退还。 |