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这是不是搞强制消费?


http://www.sina.com.cn 2006年05月26日13:51 海峡网-厦门晚报

  《验光处方该归谁所有?》讨论

  编者按:本报昨日2版以《验光处方该归谁所有?》为题,报道了程女士带孩子在厦门眼科中心配镜的遭遇。消息见报后,许多市民纷纷致电本报市民热线5589999,诉说他们的类似遭遇,并发表看法。眼科中心也给本报来函,解释他们这样做的依据。本报今日均予刊载,相信读者对此会有正确的判断。

  市民纷纷诉说在厦门眼科中心的相同遭遇,他们不理解:

  一般的化验单可以拿,为什么验光处方就不能拿

  不该强迫我们在那里配眼镜

  陈先生:眼科中心的做法肯定是涉嫌强制消费,是捆绑销售。我们去验光是交过费的,眼科中心没理由强制患者在他们那配眼镜。消费者信任眼科中心才会去那儿验光,眼科中心不应该糟踏自己的信誉资源。

  林女士:验光处方肯定要交给患者!我做过十几年的五官科护士,患者交了钱来验光,不给处方是不合理的,就像去医院看病,医院不能强迫病人一定要买药才给处方。

  林女士:我也在眼科中心配过眼镜,当我跟验光师要验光处方的时候,验光师说处方是不能给患者的。我觉得很不合理。验光处方跟一般的处方不同,它反映的是验光的结果。我花了钱,为什么不能得到检验结果,这就像在其他医院化验一样,化验单可以拿,验光处方为什么不能拿?同时,在眼科医院,验光处方是红色和白色的两联单,眼科中心这两张单全都不能拿走,我不知道这又是什么原因。其他医院都是一张单,还可以让患者拿走呢。

  那里的眼镜真的很贵

  洪女士:我女儿在眼科中心配眼镜3年了,前后共4次。今年去的时候,验光处方不给我了,病历卡上医生的字也写得很潦草。患者相信眼科中心才来这儿看眼睛的。那里的眼镜真的很贵,我们到外面能买到同质量更便宜的眼镜。

  陈先生:前年我带小孩去眼科中心看眼睛,也是不给验光处方,非要叫我在他们那配眼镜。配完以后,我跟外面正规的眼镜店一比,价格贵了3倍。

  楼小姐:一个月以前我也去眼科中心配镜。眼科中心收费简直太高了!随随便便检查了一下视力表,医生稍微看了一下,就花了六七十元!当时想说去外面配镜,却遭到医生拒绝,说是只能在这里配,不然就不给处方单。最后检查、配镜花了我500多元。

  陈女士:前段时间带孩子去眼科中心验光,医生也说要等在那配镜才能给处方单。医生这样能行吗?后来我没要处方单就走了。拿着病历卡到其他眼镜店给孩子配眼镜,佩带一个多月,发现孩子视力下降了许多。

  花了280多元,什么都没有得到

  卢女士:这种情况周日我也碰到了。那天,我带着孩子到眼科中心,想让他们看看孩子是真近视还是假近视,从早上去到将近12点才看完,验光后说孩子眼睛一边是200度,一边是175度,要下午3点半再来看才能确定度数。我们住在金尚小区,比较远,下午再赶过去,医生让我们去配副眼镜才能给验光结果。我们没看到满意镜框,想到别的地方去配,跟医生讲了,医生就不告诉我孩子验光的度数了。我很生气啊,从挂号到验光,总共花了280多元,最后什么都没有得到。

  李先生:前几天我去眼科中心配眼镜,先花几十块钱办了一张消费卡,又花了八九十块钱才验出度数,程序复杂。我的朋友知道后都笑死了,说中山路随便一家眼镜店都是免费验光的。

  李女士:5月20日,我带孩子到眼科中心检查。因为孩子是第一次去,想说验光后到外面配镜,医生说:不行!我要看你买什么镜片才给你开药。我心想,要开药就要比较谨慎了啊!我只好去选了一副镜片,结果医生什么药也没开。你干脆说一定得在这里买眼镜才能拿处方单好了,干吗骗人说要开药呢?最后检查费和一些七七八八的费用就花了300多元,这还不包括镜片的费用。

  眼科中心答复:处方按规定保存一年以上

  眼科中心答复:2004年卫生部《处方管理办法》中第二十四条规定,处方须在医院保存1年以上。

  配镜是一种医疗行为,在国外,配镜一直都是依托眼科专业医院完成的。在国内,近几年人们配镜观念也渐趋国际化。只要是来眼科中心配镜的,在配镜者的病历上一定会注明验光结果。程女士所要的验光处方只是医院内部眼镜加工流程所需要的一份单据,而且,眼科中心一直是允许配镜者如有需要,复印或手抄配镜处方,但是配镜处方底单是不给的,医院必须存档。

  据统计,厦门有大部分的少年儿童配镜都是在眼科中心完成的,因为只有眼科中心才能真正做到医学验光配镜。尤其是16岁以下的孩子必须要散瞳验光配镜,因为未成年人有可能存在假性近视,而散瞳行为是医学行为,一般眼镜店不具有也不允许医学行为的操作。厦门近视率在国内一直居前,这可能与配镜不准有关,作为全国三甲眼科专科医院,眼科中心有义务、有使命提供医学验光配镜,引导配镜者正确的配镜行为。(来源:厦门晚报)


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