中山大学管理学院副院长符正平教授——不重视自主创新很危险

　　记者:从家族管理到现代管理，难在哪里？

　　符正平:首先难在外部环境，即信任机制不健全。我们的社会处于转轨期，社会心态比较浮躁，职业经理人与企业创立者之间常常相互不信任，另外职业经理人市场还不是很健全，一些企业选择靠高度集权来运转，但高度集权无法做大。

　　另一个难点与创业者的心态、眼界、本身修养、观念和认识有关系，在同样的外部条件下，为什么有些人做得好、有些人做得不好？中国市场大、有些资源比较便宜，有大国优势，挣钱比许多小国容易，企业主对精细化管理或者现代化管理感觉不那么紧迫，但是将来人力成本会越来越高，国家法制会越来越完备，你肯定要转型，你的企业才能够玩得转。

　　也有一些失败的例子，引进职业经理人，由于关系没有处理好，反而阻碍了企业的发展甚至拖垮企业。但是大的趋势是无法改变的，所有权和经营权分离，按照职业化的管理路线，将是大势所趋。

　　西方有很多企业也是家族式管理，但是和我们不一样的，它是在高度社会化的背景下来实行家族化管理的，它虽然是家族化的管理，但是在法制建设、道德伦理建设下成长起来的。我们现在的很多企业还没有做到这一点。

　　记者:广东的创业者要成为一个企业家，最缺什么？

　　符正平:这是一个管理模式的转型问题。创业型企业是没有多少架构、制度的，主要靠人治，有点灵活、反应快，所以在创业能力强的时候他的企业发展很快，在企业小、人特别精明、很少犯错误的时候，这个企业没问题。但是如果企业家突然糊涂了，那就出问题了。

　　所以，从创业家转变为企业家，我的理解是，从一个比较非正式的、传统的管理模式，转变成一种现代模式，讲求民主、法治、公平、诚信，关键要把现代管理的一套战略和理论用到企业管理之中，要进行制度建设，靠制度来约束，要有一套约束机制和控制机制。

　　记者:中小企业需要自主创新吗？

　　符正平:企业发展到一定程度以后更多地要强调创新的问题、意识、能力的建设，原来靠模仿、引进，慢慢要加强创新的能力或者通过吸收、强化、再创新来培养自主的核心竞争力。广东部分企业做得非常好，例如华为，无论管理还是技术创新，都做得非常好。

　　但是有相当一部分企业对自主创新看得不是很重，我觉得这和公司管理者的认识有关系，靠低成本、低工资、牺牲环境甚至偷漏国家税收，这种企业是无法持续下去的。现在竞争越来越激烈，中国的市场越来越开放，人家有自己独特的东西、核心的竞争力，市场上买不到的。所以不重视自主创新将来是很危险的。

　　有一些企业确实是没能力的，不能要求所有的企业都去搞自主创新。但是，有风险承担能力和资源的企业应该注重提升自己的自主创新能力。我认为现在是时候了，时机已经到了，做创新会有回报，不创新老是往低端方向走，那是死路一条。创新不是无益的投资，是有经济效益的投资。

　　我觉得企业小的时候也可以考虑和大企业、高校、科研机构联合，等到企业大了，你有能力养研发机构、高素质科研人员，你可以自己来做，把它制度化、内部化。

　　本报记者陈清浩