“南方”文化推动“文化南方”

　　南方企业文化(深圳)领袖论坛·演讲精粹

　　在27日下午举行的首届南方企业文化(深圳)领袖论坛上，南方报业传媒集团管委会第一副主任、党委副书记，总编辑杨兴锋在演讲中，将本集团独特的企业文化概概括为四个词:创新、包容、担当、卓越；来自深圳市委党校的彭南林研究员则将企业文化诠释为企业第三种竞争力；来自中国平安、、金威啤酒、创维等一流企业的业界领袖，也向到场嘉宾展示

　　创新中彰显包容担当中追求卓越

　　南方报业传媒集团管委会第一副主任、党委副书记，总编辑杨兴锋

　　“首届南方企业文化(深圳)领袖论坛”由南方报业传媒集团主办，这是“南方”的光荣，也是“南方”的使命。在这里，“南方”不仅涵盖了包括南方报业传媒集团这样姓“南方”的品牌，更多的是代表了整个南方的文化。

　　在广东这个改革开放的前沿阵地，南方文化既包含了宏观层面的制度创新与包容开放的经济环境，也蕴含着微观层面的竞争与共赢的市场运行规则。南方的优秀企业在南方文化的熏陶下锻造出不屈不挠的进取精神和力争上游的企业文化。

　　作为企业倡导的一整套价值理念，企业文化在经济运行中扮演着越来越重要的角色，支撑着企业的战略，主导着企业的兴衰。南方报业传媒集团积极搭建企业文化领袖论坛这个平台的出发点就是希望通过企业文化的深入交流，共同推动企业界核心竞争力的提升。

　　近年来，南方报业传媒集团品牌运作取得的成就，很大程度上得益于我们对“南方”文化深刻的理解，准确的把握和不懈的追求。2005年在世界品牌实验室与世界经济论坛联合发布的中国500个最具价值品牌的排行榜中，南方报业传媒集团4个上榜的品牌媒体综合品牌价值达到了63.15亿元。为什么南方报业传媒会持久的受人尊重，因为“南方”代表着积极的、向上伸展的力量。在这里我愿意与大家一起分享南方报业传媒集团厉行改革、传承创新而形成的企业文化。这种独特的企业文化可以概括为四个词:创新、包容、担当、卓越。

　　南方报业传媒集团把创新精神发挥得淋漓尽致，不仅每一个单独的媒体品牌在攻占细分市场中坚持把创新内化为自己固有的品质，集团整体上不断地掌控着新的传播载体，实现了从报业到多媒体、全方位、立体化的跨越和突破。

　　包容，“君子和而不同。”我们的包容中有理性。包容不是纵容，我们既大胆的启用朝气蓬勃的年轻报人，又防止激进带来的差错。帮助年轻的职业报人不断总结经验教训，进行良性引导，继续茁壮成长。开放而包容的平台激发了大家对事业的执著理想。

　　担当，职业精神的背后，是强烈的社会责任感，她呼唤着职业传媒人有所担当。不仅要敢于担当，而且要善于担当。在中华民族伟大复兴的时代进程中，推动制度变革，传播主流文化，共建和谐社会是主流传媒责无旁贷的使命。南方报业传媒集团的核心理念是传播中华文化，承载民族基因。这样的追求是南方报业传媒集团的光荣和梦想。

　　卓越，“南方”的文化生生不息，“南方”的追求永无止尽。归根到底，南方报业传媒集团的企业文化核心是追求卓越。尽管发行量已经连续20年居机关党报首位。南方日报在2002年到2006年连续5次改版，品牌理念深入人心；南方周末还将从百万大报走向百万百年大报。在所有专业细分的领域里，南方的品牌都力争上游，保持卓越的地位，这与世界500强的顶尖企业——通用电气非一则二的经营策略异曲同工。

　　创新中彰显包容，担当中追求卓越，打造中国最有生命力的传媒集团，是我们追求的目标，我们将以独特的“南方”文化助推我们共同的“文化南方”。

　　企业公民:勇于担当社会责任

　　中国平安保险集团品牌宣传部总经理盛瑞生

　　今天这个日子很特别，5月27日，18年前的5月27日是中国平安在深圳蛇口招商路诞生的日子。在公司昨天搞的一个小小的庆祝仪式上，我们首次向社会公布中国平安2006年度企业公民报告。报告首先阐述了平安保险对企业公民的认识和理解，其二是在我们成长18年中，我们的实践和经验，第三是作为“企业公民”我们今年有什么承诺和践行的责任。

　　什么是企业公民呢？平安认为企业公民是从人格化的角度把组织当成社会当中的一个主体，要求我们对相关的利益主体承担广泛的责任。平安企业公民主要的核心就是以诚信为核心，为股东、社会、员工、客户创造四个纬度价值的基础上展开来，这个企业公民的模型也是与我们的企业使命紧密结合在一起。

　　平安是从保险起家的一家金融企业。我们收了客户的钱，给客户的只是一张纸。这张纸能否兑现，这就取决于企业能否有一个很好的立业基础。我们觉得这个东西取决于我们跟客户之间有没有很好的诚信。诚信也是中国传统文化三纲五常的核心内容，以此为基础发展对客户、员工、股东、社会的诚信。

　　如何取信于股东呢？18年来，我们特别强调要建立一个规范的法人治理结构，1988年成立时就借鉴了国际上领先的公司治理模式。我们招股时是10.3元，到昨天收市时股价收到22元，取信于股东最重要的回报就是我们股票价格在上市两年时间里稳健上扬。

　　对客户来讲，我们积极的通过产品服务创新，引进最新的产品服务，使客户有机会享受到国际领先的企业同样的这种产品服务的机会，平安是在中国业里首家引进海外急难援助的企业；对员工来讲，我们强调生涯规划、安居乐业。平安在深圳观澜开设的金融培训学院，投资4.5亿左右，我们有信心把学院建设成国内领先的国际大学。平安成为中国保险业的黄埔军校，是我们不遗余力培养员工的写照。

　　平安强调企业的财富、企业的利润得之于社会，也要尽可能用之于社会。我们是21世纪经济报道的红粉笔计划协办单位之一，昨天我们还宣布了两个百万工程，一个是前些年我们已经建了39所平安希望小学的基础上，今年再投入100万年建设4、5所平安希望小学，一个是举资100万给全国的学校建设图书室。此外，我们跟中国造血干细胞资料库签订了一个2007－2010年度中国造血干细胞捐赠者保险协议，意味着未来4年时间里凡是捐赠造血干细胞的捐助者可以得到平安总保额超过2亿的保险额度。

　　18年的历史，对一个企业来讲也是一个非常年轻的企业。我们希望平安保险以此为起点，在这个道路上更坚定地走下去，我们诚挚的欢迎新闻界的朋友、社会公众能够监督、督促平安能够更好地履行企业公民的责任，也欢迎社会各界共同投入到企业公民的建设中，谢谢大家！

　　创新文化创维之魂

　　创维集团董事局主席王殿甫

　　企业文化是什么？企业文化的概念是什么？企业文化概念定义可以有60多种。简单说来，企业文化就是以人为本的、有特色的发展体系。企业文化是企业能够产生强大凝聚力，从而使全体职工产生一种推动生产力发展的爆发力。所以企业文化是爆发力、是推动生产的强大动力。

　　18年来，创维从5万元起家发展到今天作为国际化的上市公司，总资产达到80亿港币，销售收入已经达到130多亿港币。为什么一个小企业18年有如此奇迹般的发展呢？为什么创维在2004年发生众所周知危机的时候，暴风骤雨来临的时候，2万名职工能够众志成城呢？为什么？原因很多，但是根本原因是18年来形成了创维的企业文化。创维的企业文化是一种创新的文化。创维内部有一个口号:创维，创造性的思维，梦想的天空。创维就是创新、创未来。

　　创维创新文化有五大内涵:第一，在TV产业率先进行技术革命。创维形成了一支能打硬仗的技术队伍，叫做创维研究院。正是工程师们的不断创新，公司能在近10年来刮起了五个风暴。第二，是我们一批职业人不断地进行营销创新。就是说有一批能征善战的营销队伍，他们在全国、世界上部署网络，抢占市场。在营销战线上，我们从红海的激烈竞争中冲出来，现在正修建一条蓝海渠道，打造蓝海战略。第三，创维的管理创新。创维2万名职工发展成11个子公司，管理是高效的。创维可以三天出一个新产品，创维可以半天把一个世界最新成果转化为产品生产力推向市场，这就是创维的文化。创维的文化还有人才战略和国际化创新。

　　创维的文化是创新的文化，是营造和谐社会的文化。创维的精神是什么呢？核心就是创新、创未来。创维人有梦想，我们创维的电视大家都知道很有名，是四大民族品牌之一。创维在销售产品时不是卖产品，而是为人们提供一种视听的享受，这就是成功。再一个成功，未来要真正成为世界显示系统N0.1，真正成为世界一流企业。

　　企业竞争的第三种力量

　　深圳市委党校彭南林研究员

　　我演讲的主题是“企业竞争的第三种力量”。企业竞争过程中往往注意的是第一种力量，是可以通过一种货币形式表现的一种物质资本，也就是资金、土地、设备等等，第二种实力则是知识资本的概念。第三种实力看不见、摸不着，但是实际是存在的，就是我们说的精神的力量，也被称为灵性的资本。为什么我要强调这个灵性的东西呢？因为它最容易被忽略的。

　　企业首先要做的一件事就是优化价值资源。老板应该具有这种灵性资本的力量，同时作为企业投资者还要注意到对所有员工灵性资本的投资，这种力量能够发挥出来的话，可能我们这个企业才能成为很多企业家梦想的企业。

　　有很多人认为企业文化是天方夜谭，做的是虚功夫。实际上并非如此，任何结果背后一定是观念在起作用。我们价值观念优化了、强化了，最后结果就会变成内化，这就是潜意识的存在，自觉不自觉地就按照这种价值观去做。文化的力量表现为一种学习力、思想力、领导力、执行力、凝聚力、诚信力、创造力、激励力等力量，这种力量的合成才能真正成为企业竞争的力量。

　　我们每个企业最终都要走这条路，要重视文化力的培养，重视精神资本的投入，重视价值资源的塑造或者说一种获得。企业文化应该是惠及人人的文化，每个人都应该认可他，接受他，并且受益于他。

　　金威啤酒里的责任文化

　　金威啤酒集团董事局主席叶旭全

　　金威啤酒可能很多人都喝过，喝出什么味没有？没有甲醛味，回答得非常好，这就是责任。

　　我是2002年1月11日下午2时30分准时到金威啤酒报到的。金威的市值从原来10亿多港币到现在已经超过50亿港币，销量从原来的16万吨到去年达到53.5万吨，今年预计达到78万吨。产能从原有的只有深圳两个工厂40万吨，到昨天为止，天津厂20万吨投产了，我们已经突破了100万吨，迈向了全国百万吨啤酒行列，用了还不到5个月。

　　这几年为什么金威啤酒能够发生如此大的变化？为什么能够让国际著名的咨询公司大跌眼镜？

　　当今企业的竞争是企业文化先进与否的竞争，并不是以前我们说的什么人才竞争、技术竞争、资金竞争，为什么不是？因为现在已经21世纪了，不是20世纪70、80年代，那个时候说人才竞争是对的。80年代技术竞争是对的，到现在这个问题基本解决了。特别是啤酒这个快速消费品，主要是企业文化先进与否的竞争。金威啤酒这几年靠什么企业文化呢？让著名的咨询公司大跌眼镜呢？靠的是责任文化。

　　中国有句话:天下兴旺，匹夫有责。

　　责任对一个人而言，体现的是社会品格，是一个清醒的承担社会角色的主体意识。企业作为主体公民，也同样承担责任。

　　企业责任的主体意识通过什么实现呢？我认为是通过企业文化来体现的。金威啤酒的企业文化是通过添加责任酿造的。

　　是怎么样添加的呢？我们按照廉洁、诚信、效率、和谐的原则来添加。廉洁是企业凝聚力的魂和健康发展的根，没有魂和根，企业就扛不起责任。金威啤酒原来亏损的病根在于内部的不公平、不和谐，为此我们开出了保廉的药方，引子是阳光工程，机制管人。在业界首个建立了阳光决策机制，重大经营决策通过职能化决策系统，由经营班子一人一票表决，董事长只有一票否决权，没有一票决定权。

　　第二，以诚信修身，体现了金威啤酒对和谐社会建设的责任。君子爱财，取之有道，金威啤酒怎么守道呢？一个例子是“三个不一分钱”，不拖欠所有员工的一分钱；金威啤酒所有员工不拿分销商一分钱；不拖欠供应商和经销商一分钱。现在法院里所有案件据说企业经济案件占了60％、70％，多庞大的社会成本。当今党中央提出建设和谐社会，我认为首先要从企业做起。不添加甲醛酿造体现的是金威啤酒对消费者消费健康的人文关怀，是一种食品安全与健康的诚信责任。

　　第三，以效率促进发展，体现了金威啤酒不断的追求。我们搞了这么多的内容，最后职工怎么看？我把我们企业创造出的口号念给你们听:第一句，现在职工不讲当家作主了，这里头有说法。职工总结出把企业当家业，把职业当事业，全情投入。

　　我们金威啤酒还有一个建设，人文生态环境建设。这是我们的首创和发明。我是深圳市生态协会的会长。资源的环境讲生态，企业内部的员工作为企业里的组织人，在组织里也要讲生态，这才识和谐之道。

　　文字整理本报记者黄伟

　　本版摄影丁玎