新闻发言人要愿讲敢讲会讲

　　全市各部门新闻发言人齐上课市政府鼓励发言人大胆开口

　　新闻发言人要愿讲敢讲会讲

　　【本报讯】昨天下午，五洲宾馆深圳厅座无虚席，市委、市政府特邀中央对外宣传办公室、国务院新闻办公室副主任王国庆，给我市各级党委、政府部门的新闻发言人作了《

　　“捂”“堵”损坏政府形象和权威

　　王国庆说，现在新闻发布已日益成为政府部门的日常工作内容，体现了政府和各部门的执政理念、执政能力和执政水平。他以防治非典和禽流感、大连“5·7”空难等案例说明，发生了重大疫情或突发事件后，及时举办发布会，及时公布真实信息才会让政府部门掌握舆论主动，有助于恢复正常秩序，有利于突发事件的解决。“捂”和“堵”的结果是进一步损坏政府的形象和权威，有的还会加剧危机，进一步激化矛盾。

　　“首先不能自欺欺人捂盖子；其次不能低估公众的承受能力；第三要在符合公众利益的前提下第一时间发布准确信息。”王国庆的3点提示让与会者点头称是。

　　不当名片上的“发言人”

　　“不愿讲、不敢讲、不会讲”，王国庆一针见血地指出了很多部门新闻发言人的共同点。他说，很多人只是在名片上印上了“发言人”这个头衔，却缺乏应对媒体的能力与水平。王国庆认为深圳提高新闻发布工作的条件很优越，因为这里经常会吸引很多港澳媒体，港澳媒体记者提问大胆尖锐，对于锻炼新闻发言人非常有帮助。他还提出政府部门要对新闻发布工作做到加强策划、加强组织、加强评估和加强培训，并透露深圳今年还将举行两期的新闻发言人培训班。

　　坐在记者旁边的市公安局刑侦分局宣传主管裴春东告诉记者，这次座谈会对他的触动非常大，但他觉得这样的培训还是太少了。他说，公安部门经常面对突发事件，如何抓准时机公布真相，掌握舆论主动非常重要。

　　新闻发言人是“形象大使”

　　听完讲座后，唐杰以市政府新闻发言人的身份讲责任谈体会。唐杰说，在讲座中听到“英国警方认为再有限的事实、再简单的声明都比谣言强”时感触很深。他表示，市政府一定会不断改进和提高新闻发布工作。

　　唐杰说，新闻发言人作为各部门甚至是整个深圳市的形象大使，要从深圳整体利益出发，必须勇于承担责任，提高政治敏感性，善于发现问题，主动引导舆论。各部门还要建立完善的反馈机制，在事件发生之初，就积极主动地向媒体公布事实真相。