电话一投诉马上就出动

　　市环保局局长坐镇早报“一线通”，各县市区环保监察大队大队长随时候命——早报讯（记者杨慧娜黄艺芬实习记者林杰）昨天上午，早报“一线通”成为泉州市、县环保部门的枢纽中心。

　　“今天要来早报接线，我们已经告诉各县市区环保监察大队大队长留在单位值班，一有投诉线索，立即转给他们，要求他们马上出去查处，力争在最短的时间解决问题。”走

　　还未坐定，热线电话就响了起来，陈局长当即拿起听筒。

　　这边陈局长一放下电话，随行人员已拿起手机，立即拨通相关县（市、区）环保监察支队大队长值班电话，通知他们马上派人到现场进行检查核实，能够立即处理的当天就要反馈。

　　短短两个小时，陈局长共接到了31个电话，其中，投诉生产企业污染环境的以及噪音、油烟问题的最多，还有1条属于政策咨询，当场给予答复；此外不属于该局职责的咨询和反映3条，明确告知市民到其他职能部门反映。

　　截至昨天下午5时，共处理投诉21条，其中通过联动当天解决11条，当场回复4条，有6条正在调查之中。

　　昨日上午，随同陈局长来早报“一线通”接线的还有市环保局纪检组组长林友鹏，市环保局助理调研员、污控科科长郭爱文，市环保局生态科科长温双庆等人。