近三成“牛”秘书　因PK上司得到晋升

　　■新快报记者谢少媛

　　被职场人士广泛谈论的“秘书门”事件因为传出EMC大中华区总裁陆纯初的离职消息而进入高潮，正在求职路上奔走的女秘书瑞贝卡(英文名)也因此受到更多关注。近日更是传出了广东某民营企业准备聘用这位“牛”秘书为商学院院长的消息。

　　“秘书门”如此戏剧性发展让人称奇。其实，在职场上，有此遭遇的“牛”秘书并不少见。调查发现：在PK上司的秘书中，27％的人获得重用；73％则主动请辞。

　　大部分人选择忍让

　　“我也遇到过这样的情况，有一次因为他人的过错将会议室订重复了，主管当着公司高层的面对我就是一顿骂，甚至连‘滚’这样的字眼都出口了，我当时真想一走了之。可后来想想自己也有责任，而且主管只是脾气坏了点，平时对我真的是没话说，也就忍了下来。”某知名保险公司总裁秘书刘小姐无奈地表示。

　　像刘小姐这样的情况不在少数，很多秘书面对老板的无理态度都选择了忍让、协商的态度来对待。据CHR可锐对京、沪、穗、深四地职业经理人的一份随机抽样调查显示：近六成的秘书都或多或多地遭遇过上司的坏脾气，而其中只有25%的秘书表示会采取类似“史上最牛女秘书”的方法。而其余基本都采取忍让、协商的态度：52%表示会选择平和的方式沟通。

　　近三成“牛”秘书获晋升

　　本次调查还发现，在PK上司的秘书中，27％的人获得重用；73％则主动请辞。人力资源专家认为，学会沟通对于职员的职业发展非常重要，不能总是以辞职这样的消极方式来解决问题。白领们要改变自己受害者的心态。在职场中强调团队精神和合作，应该积极与上司或下属沟通。

　　不过，职场专家在对“牛”秘书的勇敢表示赞赏的同时，也提醒秘书们注意把握言行的度。即使可以通过PK上司而得到晋升加薪的机会，但这样的例子并非多数，秘书们切莫刻意效仿，没弄清主次，使自己和主管难堪之余又丢了饭碗。

　　专家：企业主管要能听真心话

　　比较让人意外的是：大部分在对主管不公正待遇予以反抗的人群中，却往往对主管的做法表示理解；相反在那些对这种待遇采取忍让、协商态度的人群中，对主管的反对声音却很大。

　　对此，可锐顾问卞秉彬表示：采取反抗态度的人群从某种程度来说是对于主管的认可，或者说是过于认可，也因为这样才会对主管的态度表示反对并用行动表现出来；而对主管的要求忍让、妥协的人群更多的是对主管的不认可，持有“你说你的，我听我的，保全自己即可，没必要跟主管过不去”的消极态度。他认为，主管们应深知这个道理，选择敢说真心话的人在身边工作。

　　新闻回放

　　“秘书门”事件

　　2006年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆试图联系后者未果。于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。

　　两天后，瑞贝卡给陆回复了一封同样措辞犀利的邮件，还将回信传给了EMC四个地区分公司。

　　不久，这封火爆邮件被转发至全国数千外企。而瑞贝卡此举最终为她在网络上赢得了“史上最‘牛’女秘书”的称号。

　　（卓珩／编制）