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评论:每一次“信任优先”都值得鼓掌


http://www.sina.com.cn 2006年05月30日14:47 云网

  “无人看管零售摊”真是一件需要勇气和信心的事。据报道,4年前,郑州一大学生在学校摆了个无人零售摊,投入1000多元。结果东西被拿光,仅收回了200元。不同的是,今天,他的学弟再摆无人零售摊,结果是赚了钱。

  当我们刚学会和市场谈恋爱,由于诚信价值标准与诚信制度的缺失、异化并存,不讲诚信的陷阱比比皆是。我们期待以“规则优先”的可靠性来拯救对市场的脆弱信心,但制

度设计的滞后和漏洞不幸成了提防和厚黑的土壤———于是我们陷入了最大的困境:由于不信任就需要“有人看管”、而看管者越“聪明”越难让人信任……

  逻辑上讲,“无人看管”起源于“信任优先”———在没有证据表明你会耍赖不付款,也没有证据表明你会诚实埋单时,社会选择相信你会掏钱,与法律上的“无罪推定”相近。但似乎我们更习惯于“有罪推定”:如果不能证明你是好人,那么你就是坏人,泛化开去,就是“众人皆浊、惟我独清”。于是你去买白菜时总觉得上面药味浓郁基因可疑,卖菜的觉得你可能手脚不干净甚至有假币印钞机的可能……每一次交际都形迹可疑,都紧张兮兮,我们不得不依赖技术的参数来让自己放心,但技术和制度往往又是主观人为的,这就是我们最惶惑的病根。

  而“信任优先”的价值绝不仅仅在于道德层面的光洁照人,相互的信任催生集体认同的发展,而信任和认同的互惠还能促成即使在不确定条件下的合作,从而缩短了经济社会“坏”的曲线,譬如“无人看管”。当一个人的道德自觉成为一种群体性的力量,它起到的外化监督和内化信仰比再先进的监视和防备都强大。惟有社会普遍恪守“信任优先”,那么信任将让被信任的人更值得信任。

  规则是重要的,但也是冰冷的,规则的程序也未必是最可靠的。我们太需要“信任优先”了,哪怕是一次次小众的演习。从信用体系的宏大语境上看,今天的每一次“信任试验”都值得我们欢呼鼓掌。

  邓海建(江苏教师)


爱问(iAsk.com)

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