“您好，中国电信通知您，贵用户使用的号码因电脑系统重复计费，多收了您628元，现决定退款给您。请按9号键，将有专人为您服务。”这是记者近日接到来自号码为“000193886201”的一段语音通知。记者按“9”后，一个持外地口音的女子自称是中国电信财务部人员，在问清记者的电话号码后，告诉记者“您的电话确实被多收了628元，退款单号为401824，请拨D与中国电信财务部联系退款事宜，您可以告诉我您的建行卡号及密码，我们将金额汇入您的卡上后您再查收。”
几分钟后，记者再次与“8×××××××”联系，表示没收到退款，对方称将与银行联系查明原因，同时询问记者卡上的具体余额并记录，后称可能因记者的卡没有开通网络汇兑业务，需进行升级后重新下载，并告知电话将转接到工程部处理。
第三个人出来后，先与记者核对身份，取得记者的信任后，告知记者接下去来对记者的卡进行升级，所有取款机的画面均是替代画面，无需在意。至此，如果记者按照对方的提示操作将会把自身卡上的全部金额转账到骗子的卡上。
记者随后和石狮电信分公司的工作人员联系，告知以上情况后，该公司随后向公安部门报案，并将配合公安机关对涉嫌行骗的电话号码进行密切跟踪，以期尽快破案。与此同时，电信部门提醒广大市民如遇到此类事情，应留意相关的联系方式，及时与10000号核实并向当地公安机关报案。（苏小冬记者吕美华）
