创意“相对论”

　　有一位朋友在深圳开了一家书店，惨淡经营了几年，没有什么大的起色。她曾经抱怨说:受“读书无用论”的影响，现在喜欢购书和看书的人不多了，如果不是店中存书太多，她早已经转行干别的热门营生了。但她居然坚持到现在，最近跟她联系，她甚至说自己正准备扩大规模、完善服务内容，再努力干它10年。我困惑不已，笑问她是否遇到贵人相助，“咸鱼翻身”了？

　　原来，她现在不是像过去那样待在书店里，老老实实地将图书一本一本地卖给读者，而是跑到老板、企业家们的办公室里，痛痛快快地将高档书一架一架地“填”给他们，专职帮他们“填书架”，每月至少赚到6万元。

　　这个经营创意其实得之偶然，但却被朋友牢牢地抓到了手中。那是在一位朋友的婚宴上，我的这位朋友跟一位广告公司的老总交换了名片。几天后，她突然接到老总的电话，称他正在装修办公室，请她帮帮忙，将那排空着的大书架填上合适的精品图书。在她的悉心指导下，老总一共选了8万多元的图书，这成为书店开业以来最大的一次订单。口耳相传，她又做成了几笔生意，那些曾经积压得令她绝望的豪华精装版图书突然成为受人欢迎的畅销货。奇怪的是，老板们从来没有觉得这些图书昂贵，反而对她充满了感激。因为这些图书上架后，一下子改变、优化了他们的办公和谈判环境，使他们信心倍增，谈起生意来也顺风顺水。

　　我的朋友敏锐地意识到，老板、企业家们在有钱之后，也越来越注重文化品位，在办公室希望能用满书架的图书来体现身份和修养，既方便阅读，又能在残酷的商业竞争中给自己营造一种儒雅的文化氛围。但是什么身份、职业，填什么书，这里面大有学问。这就需要有专业人士为这些无暇挑选书籍的老板、企业家们填好书架。我的朋友决心先走一步，成为这样的人，把曾经冷清的书店生意炒热炒火。

　　“转型”后的书店果真干得红红火火。后来，朋友还把业务拓展到了涉外星级宾馆的总统套房，由于她思维独特、考虑周全，结果这些被填过书架的总统套房入住率明显提高，她也一鼓作气拿下了深圳六家五星级宾馆的“填书架”业务。

　　由此，我不禁想到另外两个创意故事:一个河南女孩根据现代人对传统的偏爱和喜好，把创业的眼光放在了生意人几乎完全遗忘的手织老粗布上，在郑州开办了全国首家“老粗布专卖店”，短短半年时间，她的加盟店已经遍布河南十多个地市，不但把“过时货”热销到大都市，而且将老粗布做成了品牌。另一个故事是，对于普通话来说，方言土语是冷门，很少有人认为方言土语也能拿来赚钱，创造财富。但安徽的一个小伙子就靠经营方言土语赚到了大钱，他在大学招募一些来自全国各地的大学生，将他们的方言土语筛选、灌制下来，再卖给168声讯台，仅头一个月，他就分得4万元利润。现在小伙子已经注册成立了自己的公司，决心建造起中国的“博音馆”，把声音做成事业。

　　冷或者热，得或者失，长或者短……这主要取决于你的判断，一个正确的、高远的判断会给你带来创新的激情和耐力，在别人只看到云雾的时候坚定地感知到阳光的温度和绚烂。更加奇妙和富有价值的是，在正确判断下的创意会拥有一种点石成金、化腐朽为神奇的魔力，将冷的变为热的、失去的重新得到、短的甚至比长的还要有优势，这全依赖你的慧眼、你的匠心、你对创意“相对论”的灵活完美运用。④4

　　□孙君飞