预约了上门服务时间 用户苦等维修工 |
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http://www.sina.com.cn 2006年06月01日10:42 武汉晚报 |
汉网消息 (实习生徐文祥 郭亚丽 记者王震)刘先生昨来电投诉:和煤气公司预约上门服务时间,可自己在家傻等了一天,对方却说自己忘了。 刘先生家住湖北大学旁七星绿色花园5号楼,5月20日,他申请初次开通管道煤气,原定10个工作日内开通。维修工突然提前到上周四上门服务,约好让刘先生在家等着。那天,刘先生从早上8点等到下午5点,可一直不见维修工来,打电话到煤气公司,对方称是维修 工忘了约定。昨日,记者就此向煤气公司反映,对方调查后回复:已经为刘先生上门服务并致歉。 |