电脑还在保修期店家竟拒绝维修

　　本报讯“我的电脑坏了，还在保修期内，销售方竟拒绝予以保修。”昨天上午，市民纪女士打进本报热线求助。

　　纪女士介绍，她于2004年的七月份在八七路某店买了一台电脑，当时店方答应保修三年。今年5月份电脑坏了，便找他人维修后又于5月30日将电脑送到店里，但店方称电脑已不属于保修范围，厂家拒绝予以维修。

　　记者随后从店方了解到，纪女士的电脑确实在保修期内。该品牌电脑的维修人员朱先生认为，纪女士的电脑没有经过厂家的授权，由他人维修，已经造成严重的损失，根据厂家的相关规定是不能予以保修的。市消费者协会认为，市民在使用电脑时如果遇到与纪女士一样的情况，首先应与厂家取得联系，这样才能更有效地维护自己的权益。（逸尘）