“免费赠送”竟成先买后送

　　万福隆超市内，顾客排成长队，情绪激动地和营业员交涉

　　排着长队等着领奶粉的顾客

　　本报海口6月2日讯（记者 李灏 摄影报道）“我们一大早就过来等了，但现在却要求必须买了产品后才能领赠品，而且，促销员声称连赠品也没有了，这分明就是欺诈，太气人了。”今天上午，几十名妇女到海口市万福隆超市海秀店因领不到“免费赠送”的奶粉后，气愤地向本报投诉。

　　顾客：

　　商家太没有信用了！

　　今天上午约9时多，记者接到报料后来到万福隆超市海秀店。在该超市的奶粉专区，看到几十名顾客已排成了长龙（多数为抱着孩子的妇女）。她们手中拿着孩的出生证（复印件），以及“亲亲我的宝贝“和“‘六一’贝因美爱心礼盒大派送”的宣传单，气愤地要求领取免费赠送的奶粉。

　　一位姓冯的顾客讲，日前，她们看到万福隆超市的“亲亲我的宝贝”宣传单上有这样的宣传：凡在2005年1月1日以后出生的宝宝，在活动期间凭出生证原件及复印件在万福隆海秀店，可免费获得贝因美新生礼盒或冠军礼盒一份（价值198元）。活动时间至6月4日止。

　　昨天上午9时，她们就来到万福隆超市海秀店要领取免费赠送的奶粉，但奶粉的导购员却说已经没有了。冯小姐说，昨天上午也有人来领取了免费赠送奶粉，奶粉的导购员让她们先购买“贝因美”这个牌子的任何产品，然后拿购物小票去换一张“庆‘六一’贝因美爱心礼盒大派送”宣传单，再拿宣传单来领取免费赠送的奶粉。今天她们拿着用小票换来的宣传单，仍取不到免费赠送的奶粉，商家太没有信用了！

　　一位姓张的女士说，今天上午9点钟，万福隆超市海秀店一开门营业，她们就来领取免费赠送的奶粉了，可是奶粉的导购员只送了两份就说没有了，而且这两份奶粉还是送给了熟人。

　　厂家代表：

　　活动超出我们的预计

　　记者介入采访约20分钟后，“贝因美”奶粉的导购员便开始让愤愤不平的妇女们排队签名，称等到下午再来领取奶粉，但签名的名额限定30名。

　　对此， 该超市副店长刘将磊在接受采访时称，免费赠送奶粉这个活动除了万福隆超市外，大同货仓也在做。今天上午，之所以有不少顾客来万福隆超市海秀店领取奶粉，是因为大同货仓的免费赠送奶粉已经送完。他说，昨天上午，超市已送出60份奶粉，今天又送出了9份奶粉。

　　刘将磊表示，让消费者先购物才能获赠奶粉，可能是奶粉厂家自行做的决定，超市一点也不知情。他表示，会对此进行调查，如果属实，将做出严肃处理。

　　“贝因美”奶粉海南业务代表吴小姐说，免费赠送奶粉活动，她们估计送出100-200份奶粉，但因活动太轰动，超出了她们的预计。今天上午，出现有这么多人领不到奶粉的情况，可能是她们事先没有沟通好，存在误会。

　　工商：

　　商家行为涉嫌欺诈

　　几十名妇女突然在万福隆超市海秀店领不到奶粉，是不是商家在玩“空手道”？海口工商局美兰分局的执法人员闻讯也来到现场介入调查。

　　工商执法人员经调查后表示，宣传单上已经说明是免费赠送，然而消费者要在购物后才能换取免费赠送奶粉，万福隆超市海秀店这种行为是误导消费者并涉嫌构成欺诈。目前，工商执法人员对此立案调查。