快递公司办理业务书画作品途中“走”丢

　　本报郑州讯为在国外举办书法艺术展，河南女书法家胡女士在办理快递业务后，14幅书画却被丢失。负责办理此业务的郑州韵达快递公司称，最多只能赔偿500元。

　　胡女士称，她于5月18日至31日在马来西亚举办书法艺术展。5月8日，她将展出作品中的14幅书画交到郑州市韵达快递服务有限公司，委托他们快递到马来西亚。韵达公司接手后，又转给了来自荷兰的国际快递巨头ＴＮＴ公司。5月9日，韵达公司的工作人员将书画重

　　“为确保书画能按时到达马来西亚，从5月10日起，我就一直向韵达公司、ＴＮＴ公司追查书画的下落，ＴＮＴ公司先是说正在发，后来说已经发出，20天后说丢失了。”胡女士说。胡女士称，依据其作品目前的价位，此次丢失的14幅书画值10多万元。

　　6月2日，记者联系到ＴＮＴ公司中国总公关部的刁宁，她证实了胡女士的14幅书画已经丢失，相关原因正在调查。刁宁同时表示，ＴＮＴ公司将按相关约定给予韵达公司赔偿。

　　而韵达公司经理傅国军告诉记者，因为胡女士没有保价，依据他们公司的规定，这14幅书画要快递到马来西亚，需通过上海中转，他们最多只能赔偿500元。“我们的发货单据上，写明‘贵重物品务必保价’。”

　　傅国军还表示，他目前还不清楚ＴＮＴ公司给韵达公司的赔偿标准。但在ＴＮＴ公司给韵达公司开具的发货单据上，记者看到，韵达公司职员李红星在向ＴＮＴ公司转手这笔业务时，14幅字画被保价10美元，约合人民币80元。对此，韵达公司经理傅国军表示，他不清楚员工为什么会这样做，但不论ＴＮＴ公司赔偿多少，韵达公司将依规定赔偿胡女士500元。

　　据省消协一名工作人员介绍，他们经常接到快递公司弄丢货物的投诉，而且大多是没有保价或保价低的贵重物品。□记者黄涛实习生李明珠