没电视看的日子还得熬多久

　　“我们小区有四栋楼的有线电视不能看了，向相关部门反映多次，至今仍没有得到处理。”6月5日，家住铁西区的张先生向记者反映了他的闹心事。

　　有线电视已停6天

　　6月5日，记者按照张先生所说的地址，来到铁西区保工北街38号，这是一处正在整

　　张先生告诉记者，5月31日14时左右，家里的电视突然没信号了，当时还以为是临时故障，可一个多小时过去了也没见好，当日16时左右，他打了电话进行了报修，可是如今已经报修6天了却一直也没有得到解决。

　　据了解，此次有线电视无信号，主要是施工人员不慎将有线电视外线弄断而造成。目前，小区内有线电视受影响的一共有四栋楼，能有百户以上居民看不了电视。居民曾多次找相关部门进行协调，张先生也多次联系相关单位但都无果而终。

　　维修费用难一致

　　当日，记者随张先生来到小区的物业公司，一位姓卢的工作人员说，物业公司只是负责小区内的保洁、公用设施等服务内容，而有线电视根本不在物业公司的管理范围之内。近几天来，很多居民找到物业，希望物业能进行协调处理，对此物业公司也挺为难。

　　据介绍，有线电视维修部门的工作人员曾经来过，可能是因为维修涉及到一些费用问题，而主要责任单位又是施工方，在费用问题上，维修部门与开发商或施工单位没有达成一致，所以影响了维修进度。

　　随后，记者又来到了施工单位的一个部门，但负责有线电视协调的工作人员不在。一位姓王的工作人员介绍说，目前，他们也在积极协调此事，而且已经将预算报给了公司。

　　电视停到啥时候？

　　当日下午，记者与沈阳传媒网络有线公司客服中心取得联系，就张先生所在小区有线电视无信号一事进行了解，报修处的工作人员对记者说，该处无信号的原因是外线断了，一般情况下24小时即可修复，而且电脑显示已经处理。可当记者表示已经报修6天没有得到解决时，工作人员表示再报修一次。

　　当日，记者又与沈阳有线电视铁西工程队联系，但就小区内百户居民什么时候能看到有线电视一事，工作人员建议记者向铁西维护站“寻解”，但记者陆续打了几次电话，也未能与维护站的工作人员取得联系。

　　看不了有线电视，受损的是用户的利益。责任总该有人来承担，上百户居民何时能看到电视节目，希望相关部门尽快协调处理。

　　本报记者刘宏伟

　　记者电话：88811685