省通信管理局调查显示———四类短信服务市民意见最大

　　本报讯（记者刘洋）6月5日，记者从省通信管理局获悉，根据调查结果显示，用户投诉最多的短信服务主要集中在以下四方面：

　　少数信息服务提供商发送挑逗性短信违规进行业务推广，引发用户对不良短信内容的投诉大大增多；

　　少数信息服务提供商提供的WAP等业务没有资费说明，导致用户在不明收费标准的情况下订制了信息服务业务，引发用户对移动上网信息服务资费问题的投诉；

　　个别信息服务提供商违规向用户发送恶意程序，导致用户不明不白订制了信息服务，引发新的欺诈订制问题；

　　业务推广中免费试用问题。个别电信业务经营者采用免费试用的方式进行业务宣传，免费期结束后，在用户没有明确要求继续使用的情况下，自动转为收费服务方式。