冲击医院的行为应该坚决杜绝

　　南方论坛

　　本报评论员

　　最近一段时间，我省的一些医院相继发生了遭受患者家属冲击的事件。他们因为对自己亲人的治疗感到不满，或数十人，或上百人，冲进当事医院，拉横幅，派传单，围堵医

　　毋庸置疑，这是一种违法的举动，是非常不可取的！是应该坚决杜绝的！

　　我们都知道，医院直接担负着救死扶伤、治病救人的光荣使命，医生是救助生命的天使，医院需要良好的秩序。我们也还要认识到，医疗机构是一个高风险行业，从一定意义上说，医疗纠纷乃至医疗事故的发生几乎是无法避免的。而一旦治疗失败，患者及其家属需要承受巨大的痛苦是无疑的。任何人都能够理解这种痛苦。但是应该明确的一个前提问题是:这一治疗的失败到底属于无力回天还是属于医疗事故。古人说得好:“药医不死病，死病无药医。”即便没有医务人员医疗水平、处理手段以及医院医疗条件的局限，现代医疗技术也还远远没有到拍胸脯治好百病的地步。但是，退一万步说，即便果真是属于医疗事故，患者家属也应理性认识，要用理智的态度对待发生了的事实，要寻找正当的途径、合法的手段去解决争端。冲击医院，打骂医生不仅不可能解决问题，而且还可能使自己由受害方变为侵害方，最后要为自己的过激行为承担相应的责任。

　　一件医疗事故发生后，在患者家属方面无外存在着两种诉求:合理的与无理的；而表达方式无外也有这样两种:合法的与非法的。经过排列组合，就出现这样几种情况:第一种是合理的诉求用合法的方式表达；第二种是无理的诉求用合法方式表达；第三种是合法诉求用非法方式表达；第四种是无理诉求用非法方式表达。毫无疑问，合理诉求用合法的方式表达，是最为理性的态度，最值得推崇。但我们尤其要注意明明是合理的诉求，却采用了非法的方式表达；与此同时，坚决避免前期即无理，诉求方式更非法。我们在建设法治社会，岂有让公然违法的行为大行其道之理！

　　患者家属采取冲击医院这种极端的非法处理方式，也令社会必须深刻反思造成医患矛盾的根本原因。我们认为，这种行为的发生，与医院的形象在市场经济的冲击下严重受损密切相关；而且，从一个侧面暴露出患者对当前医疗事故鉴定、医疗纠纷处理机制的极度不信任。有业界人士形象地概括说，原来的医疗事故鉴定权一直由卫生行政机关把持，因而医疗事故鉴定被戏称为“老子”鉴定“儿子”；后来，医疗事故鉴定权移交各地医学会，由于鉴定程序仍不透明，医疗事故鉴定仍被诟病为“兄弟”鉴定“兄弟”。总之，目前医疗事故鉴定由于法律化程度不够，鉴定制度和结论难以让人信服，现有医疗鉴定体系难以保证公平，基本上是一个众所周知的事实。不改革看起来是不行了，对医疗事故的鉴定没有新的革命性举措看起来是不行了！

　　医患矛盾已成为一个不容忽视的社会问题。长此以往，与我们和谐社会的建设宗旨无异于背道而驰。我们必须在全社会树立起法律的权威，依靠法律切实维护医院和医务人员的合法权益不受侵害，为医务人员提供一个宽松、祥和、良好的工作环境。与此同时，注重发挥法律援助和司法救助伸张正义、维护稳定的功能，最大限度地保障广大患者的合法权益。