客户得心应手“剪便宜” |
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http://www.sina.com.cn 2006年06月07日10:40 南京报业网-金陵晚报 |
【金陵晚报报道】 因为有了前次家电优惠维修的“实战”铺垫,此次,本报服务网推出11大家政服务“剪便宜”优惠活动,许多参与的市民显得得心应手。不用工作人员多讲,市民不仅对活动规则烂熟于心,实际上门时也是操作熟练。 记得服务网刚推出家电维修“剪便宜”优惠活动时,市民打进报修电话的第一句话通常是“这个便宜怎么‘剪’啊”、“怎么参加这个活动”等,师傅上门后,一些客户也会 有些弄不清,或者拿出昨日的优惠券,或者报修一个项目却一下子拿出好几张优惠券,师傅往往得解释一会儿。昨天,在御道家园,还出现了一段小插曲:服务网王师傅做完地板打蜡后,客户沈女士拿出了两张优惠券,王师傅正要说话,客户却笑了:“我知道,只能用一张。马上服务网还有人过来灭蚊,我等着呆会用。”这次,家政服务“开剪”,却很少听闻咨询声,大家都是平静报修、暗地行动。待师傅上门,不等师傅提醒,用户会主动告诉师傅:“我有今天的优惠券。”并且早已剪好了当日“服务优惠券”。 活动规则:在活动期间(6月5日-6月20日),本报服务新闻版每日刊登一张价值10元的家政服务优惠券,凡市民向本报服务网报修优惠券中标明的11类家政服务项目的一类,服务网工作人员实际上门且实际服务(上门检测不在此列),只需剪下当日刊登的优惠券,并在该优惠券背面签名,即可抵扣10元的服务费,材料费另计。也就是说,如果市民报修双人沙发清洗,本应付40元的服务费,但市民只要出示当日优惠券,就只需付30元。需要提醒的是,每个家政服务项目仅限使用一张优惠券。部分项目有起步价的,以起步价抵扣。江芬芬 (编辑暴雪) |