不要把医生“妖魔化”

　　近来，有的患者看病时，居然带着录音笔、摄像机，将医生的一言一行都记录下来，以便随时“对簿公堂”。这说明，有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。在这样的环境下，做个医生真的太难了！一些手机短信描述医生说：“医生分两类，一类是图财，一类是害命”；“强盗只能抢光你身上的财富，医生却能抢光你一生的积蓄”……这样的语言，字字如刀，尖刻之极。丑化甚至“妖魔化”医生的现象却愈演愈烈，伤害了医生的自尊和感情，使本已紧张的医患关系更加恶化。

　　不可否认，造成老百姓看病难、看病贵的原因很多。医生固然难辞其咎，但根本问题还在医疗体制上。不能把责任全推给医生。如果医生整日生活在偏见和指责之中，他们怎能全心全意地为患者服务？

　　实际上，在此次“医政风暴”中，许多地方的医院已经开始在管理上采取措施，真正在解决看病贵的问题。

　　比如在深圳，病人医疗费超标，医生是要扣钱的。医生的收入与单位、科室收入脱钩；药品收支结余按规定上缴专户，不参与内部分配；每诊疗人次平均费用和每住院人次平均费用，必须实现年度零增长。

　　比如在河北，为了抵制商业贿赂，河北医生人人必须写承诺书。表明自己的态度和决心，将不能触碰的一条一款都罗列清楚，如有违反甘愿接受任何处分，各单位还要在醒目位置开辟专栏位置公示。

　　此外，卫生部也成立了治理商业贿赂领导小组，并向社会公布了举报电话和部长邮箱，受理群众举报，指导、协调、配合有关部门查处典型案件。卫生部部长邮箱亲收医疗贿赂举报，可见监督力度之大。

　　当然强化监管只是一方面，而切实有效的机制改革，才更具示范意义。天津医疗化验报告互认的“一单通”制，就被称道为“小动作”产生了大影响。

　　所谓“一单通”，就是一家医院的化验报告单在其他13家医院也被认可。这就省去患者重复检查的麻烦和不必要的支出。医院互认38项检查的结果，只要你的报告单盖有“检验项目报告相互认可专用章”，那么，在病情没有明显变化的期限内，再去其他医院就诊，就不用进行重复检查。这个“小动作”不仅降低老百姓的看病费用，也提高了临床就诊效率。

　　“一单通”的意义在于：首先，打破了只认可本院化验报告单的潜规则，医生有了尚方宝剑，可用来对抗来自院方增加检查以提高经济效益的要求，迫使医院放弃靠药费和检查费来增加收入的企图；其次，患者到不同医院就诊，医生都可以随时从共享的数据库中调出病历和最新的检验报告，省去了患者来回奔波的负担；由于“一单通”制检验报告多了兄弟医院医生的监督，就更需要医生自我约束，严把质量关；此外，能否成为资质认定的“一单通”指定医院，无形中也成为了衡量医院管理水平和业务能力的标准之一，无疑，这会促进医院整体水平的提高。

　　吴昊

　　网络编辑：王敏