评论：于景宁:为官当开通"民意通道"

　　为了准确把握实际情况，去年12月16日，山西省委正式开通“社情民意通道”，并在省内媒体广为宣传，倡导群众打电话、发短信、写邮件，向省委反映问题、建言献策。（6月10日人民日报）

　　明朝的顾宪成曾撰有一幅至今脍炙人口的对联，其文曰：“风声、雨声、读书声，声声入耳；国事、家事、天下事，事事关心。”此联虽然反映出了古代文人的远大抱负以及

　　窃以为为官者以开通“通道”来了解社情民意以及自身决策的得失等有如下之利：

　　一是“通道”了解社情民意的快捷性。未开通“通道”之前，人民群众要向省委领导反映问题或建言献策，往往要向许多人咨询访去何处，信投谁人，现在专用“通道”一开，一个电话、一条短信、一封邮件，顷刻间或瞬息即可将意见与建议上达，较之先前何其快也！另外，“通道”直接与领导相连，有专人处理或向领导呈报，传接中省去了许多中间环节，这也加快了传达民意和领导闻听的时间。

　　二是“通道”了解社情民意的广泛性。由于“通道”是向社会公开“开通”的，地不分城乡，人不分男女、年不分老小，任何人都可以直接向省委反映问题、建言献策，因而通过“通道”所获得的社情民意具有很强的广泛性。尤其是“通道”为群众提供了多种反映情况的方式，会发短信的发短信，会用电脑的发邮件，什么都不会的可以打电话，确保了“社情民意通道”的畅通，从而使各种意见都能广泛地反映上来。

　　三是“通道”了解社情民意的真实性。以前一些领导要了解点社情民意，往往很难获得真实的情况。听基层干部汇报吧，常常报喜不报忧；开个座谈会吧，与会者有时又是提前训练好的，在唱领导教的“曲”。而“通道”开通后，这种情况就可以大为改观，群众可以通过“通道”，在没有压力和无人监视的情况下，真实地吐露自己的心声，诉说自己的苦衷，因而除极少数诬告、诋毁者和心术不正、居心叵测的人之外，一般来说，反映的情况大都是真实的，这就可以使领导听到更多的来自民间的真话。

　　当然，“社情民意通道”也有它的局限性，虽然它有便捷、信息量大等特点，但百闻确实不如一见，比如，通过“通道”反映上来的一些农村的极度贫困的情况，你不下去亲自看一看，就很难获得深刻的认识和震撼心灵的印象。所以，为官者在开通了“社情民意通道”之后，再定期不定期地到民间和群众中去走走，了解的“社情民意”自然就会更加真实、全面，和人民群众的关系就会更加密切、和谐。