见报“细节”问题六成获解决

　　由本报新闻援助版联合市长公开电话、市市政委共同主办的“打造美丽家园·关注城市细节”主题栏目自4月3日正式亮相后，引起读者热烈反响，取得了良好的社会效应。

　　推出至今，本栏目已收到市民通过热线电话、电子信箱、网上跟帖留言、邮递来信等多种方式提供的线索共三百多条，其中环境卫生、交通服务、建筑占道、便民设施缺陷成为老百姓反映最集中的四大“细节”问题，而线索的提供者分布在社会多个行业。

　　通过对以上线索的筛选，本栏目推出了单篇报道30篇、特别策划的“干线行动”系列报道5组，以及追踪报道数十条，总共反映了53个细节问题，迄今已有33个得到有效解决，平均解决率达62.26%。

　　广大读者给本栏目的回馈也证明了这一良好的效应。通过邮件反映线索的刘先生在留言中说：“你们的栏目给普通市民提供了一个关心家园、建设家园的渠道，形式新颖，互动性强。”重庆工商大学饶荔说：“给城市挑瑕疵的活动很有意义，希望能长期坚持下去。”

　　记者甘露赵远哲网络编辑：孔祥伟