1.28万买来的远外治疗床真“牛”

　　为了治疗坐骨神经痛，徐先生花1．28万元购买了一台远红外线治疗床。使用一个月后，徐先生的病痛没有消减，反而又多了一些毛病。徐先生想退掉这台没有效果的治疗床却遭到店方拒绝，万般无奈之下，徐先生向本报求助。

　　徐先生说，他不仅有坐骨神经痛的毛病，还有前列腺增生。今年春节前后，他到苏州幸福亚利朗医疗器械的品牌店体验治疗仪。之后，徐先生花1．28万元将一台远红外线温热

　　徐先生说，使用一个多月后，他的身体出现了一些不适症，最明显的就是他后背靠近臀部的地方出现了一些竖条纹的紫青斑，位置刚好与治疗床内安置的按摩轮轴一致。此外，脱发的情况似乎也越来越厉害。

　　在采访中，苏州幸福亚利朗医疗器械公司负责人何先生说，如果产品质量没有问题，他们不能退货。至于治疗效果，顾客的说法带有很强的主观性。另外，客户都是在试用之后才自愿购买的，现在只是因为没有治疗效果，与产品质量无关，徐先生是不可以退货的。

　　随后，记者就此问题采访了苏州市消费者协会。接受咨询的一名工作人员表示，家庭医疗器械是一类特殊的消费品，如果顾客不能指出产品质量存在问题，要退货确实比较困难。另外，消费者权益保护法中并没有把医疗器械有无治疗效果作为一个消费者维权的评判标准，所以通过指认没有效果很难维权。但如果因为使用该产品出现了副作用，消费者不仅可以要求退货，还可以要求赔偿。这里有一个前提就是使用该仪器和出现副作用有直接的因果关系。该人士建议，徐先生可以先到相关部门进行医疗鉴定，再进行维权。

　　本报记者 赵莉