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本报讯记者陈瑶报道：1月份汇钱回家，6月份才知道家里没有收到汇款单，事隔5个月邮局收据已经丢失了，从河南来汕头打工的霍先生心急如焚，3000元对他堂弟来说可不是个小数目。13日早上，霍先生向本报打来求助电话。
据霍先生介绍，他的堂弟1月16日在汕樟邮政局往老家河南省杞县邮寄了3000元。由于父亲到北京打工，家里通信不方便，堂弟又没有收到邮局的退单，所以他认为老家已经收 到钱了。直到几天前父亲回到老家，他才知道父亲并没有收到钱，去当地的邮政局也查不到汇款单。现在堂弟不在汕头，邮局的收据也已经丢失了，霍先生不知道那3000元还能不能找回来。13日下午，记者打电话到汕头邮政客户服务热线11185咨询，服务员了解情况后非常重视。她告诉记者，按照邮局的规定，客户要查询汇款情况必须提供邮局的收据或是汇票号码。因为邮局每天办理的业务很多，通过其他方式查询会很繁琐。随后，该服务员与相关邮政局进行沟通。之后，她致电记者，要霍先生提供汇款日期、汇款收款人和汇款人双方的姓名地址、汇款人的身份证到中山东路邮政局办理手续，查询当时汇票号码，便可以到汕樟邮政局办理其他手续。
霍先生的3000元汇款下落如何，本报将继续关注。
（责任编辑：林伟练、许少丽）
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