洗衣机起火厂家该赔新机？

　　“洗衣机突然起火，但厂家只承诺维修。”日前，北碚钟女士打进本报热线，认为厂家应为她更换一台新的洗衣机。

　　钟称，2004年8月，她购买了一台型号为WD-S80010的LG洗衣机。今年4月23日，钟在使用洗衣机时竟突然起火。钟联系LG维修站后，4月30日，维修人员上门承诺免费维修，并将洗衣机主板取走，“竟然着火，修好后也可能有安全隐患，我要求换一台却遭到拒绝。”

　　LG北碚维修站工作人员表示，上门维修时发现钟女士的洗衣机电脑主板损坏，如稍加维修可正常使用，但用户拒绝更换主板，要求换洗衣机，但洗衣机包修期已过，更换的可能性不大。

　　对此，晚报新闻律师团成员、划立律师事务所陈艇律师表示，是否换货应经过质监局鉴定，判定是产品质量问题还是用户使用不当或其他原因引起。如是质量原因，即使过了三包期，厂家也应为用户免费维修，如无法维修，应换货。

　　记者陈静网络编辑：孔祥伟