维护群众合法权益　努力建设平安山东

　　本报济南6月14日讯全省信访工作会议今天在济南召开。省委副书记高新亭在会上强调，各级各部门要充分认识做好新形势下信访工作的极端重要性，进一步增强责任感和紧迫感，不断强化信访工作基层基础，提高依法信访工作水平，切实维护群众的合法权益，为建设平安山东、构建和谐社会作出积极贡献。

　　高新亭指出，各级各部门要把解决群众信访反映的问题作为信访工作的出发点和立

　　高新亭强调，要深入开展矛盾纠纷排查调处工作，及时妥善化解各种社会矛盾纠纷。要坚持标本兼治，进一步加强矛盾纠纷排查调处组织网络的规范化建设。要坚持重心下移，切实加强基层信访组织网络建设，强化基层信访工作力量，充分发挥乡镇、街道调解中心和各类民事调解组织在化解矛盾中的作用。要认真落实信访首办负责制，加大督查督办力度，完善监督制约机制，努力把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。

　　高新亭要求，要深入贯彻《信访条例》，坚持双向教育、双向规范，规范行政行为，规范受理和办理信访事项的行为。同时，要进一步加强对广大群众的思想政治教育和法制宣传教育，教育引导他们规范信访行为，通过正确的途径反映意见，以理性合法的方式表达诉求，运用正确的手段维护自身的合法权益。

　　高新亭指出，各级各部门要切实把信访工作纳入“三个体系”建设，纳入干部政绩考核，纳入重要工作日程。各级领导干部要大兴求真务实、调查研究之风，到困难多、问题多、矛盾多的地方，调查研究，帮助解决问题。要切实加强信访部门的组织建设，确保信访机构设置和人员配备与工作任务相适应。要加大对信访干部的教育培训力度，提高处理信访问题和化解复杂矛盾的能力和水平。

　　省委常委、秘书长杨传升，副省长李玉妹出席会议并对有关工作提出要求。省有关部门和单位的负责同志，各市委分管副书记及有关部门负责同志参加会议。