商家玩起“明降暗升”促销游戏

　　宁波日报讯（记者张燕通讯员李莉）甬上家电销售商终于扛不住原材料涨价的压力，在空调销售旺季来临前玩起了价格“明降暗升”的促销游戏。昨日，市工商局12315中心提醒市民，鉴于去年空调旺季投诉集中，市民家现有的旧装空调应提前调试；若要新置空调，则应避免旺销期间引起的售后服务麻烦。

　　价格战“明降暗升”

　　尽管甬上不少空调销售商口口声声表态“不涨价”，但在原材料价格节节攀升的压力下，空调价格打着“促销”的幌子，玩起了明降暗升的游戏。记者看到某卖场打出的一款1匹空调特价为1499元，1.5匹机价格为1999元，且是限量供应。而在去年同一时间，市民以同样价格能选购的空调品种和数量却要丰富得多。在天一广场一大型家电卖场，记者注意到不少空调都没有标注价格，有的即使标注了价格，服务员也会告诉你“断货”，并向你推荐价格更高的产品。

　　一空调经销商告诉记者，今年空调价格确实比去年有所上涨，但消费者未必可以马上比较出来，这是因为空调通过改变型号和功能来暗提价格，而去年的机型不少已经淘汰了。这位经销商同时举例，去年宁波市场上曾多次出现过999元的1匹空调，但今年消费者估计很难再买到这样的便宜货了。

　　竞争转向高端市场

　　虽然厂商都把空调涨价的原因归结为原材料上涨，但是业内人士表示，原材料涨价给空调行业带来的影响并不仅仅是产品价格的上涨，更主要的是促使行业竞争转向高端市场。

　　“原材料涨价对整个空调行业来说也许并非坏事。”市工商局有关人士认为，生产成本的普遍上涨，正在促使空调行业的竞争由价格战向价值战转型。这一转变将结束以单纯的规模、产能及短期销量为标准的竞争模式，转向以产业链整合为基础的有效市场份额为目标的竞争。事实上，从今年年初开始，空调产品竞争高端市场的趋势已越来越明显，海尔、三星、LG等品牌对高端市场的影响越来越大，高端市场已成为主流空调企业的必争之地。

　　消费应当未雨绸缪

　　随着空调销售旺季的来临，市工商局12315中心通过投诉平台发现，空调纠纷也将随之而来。记者从受理平台查询系统中清晰地看到，去年关于空调的投诉达到688件，同比增长1.8倍。消费者投诉主要集中在安装质量不尽如人意、商家虚假承诺、售后服务电话难打以及空调质量问题等方面。

　　为此，12315提醒市民，空调消费应未雨绸缪，旧装空调要提前调试，新置空调要避开旺销。夏季是空调的销售旺季，经营者为抢时间、争速度、追求效率，往往会忽视安装质量，部分厂家更由于缺少安装和调试人员，造成售后服务不到位，一旦质量问题出现，维修也很难跟进。在购买空调的同时要注重其实用性，不要盲目追求低价位。此外，还要加强消费维权意识，要核对商品的规格型号是否与说明书相符，附件是否齐全，保修卡上的保修地点是否详细。商品在保修时，一定要求保修单位登记维修记录，以备日后自身权益一旦受到损害时索赔之需。

　　举价格屠刀破涨价联盟

　　国美空调全线降价20%

　　13日，国美电器品牌管理中心总监何阳青在北京正式宣布，从即日起，100万台国美空调全面放闸，其旗下遍布全国的550余家卖场全系列空调产品全面降价，平均降幅15％－20％。

　　何阳青说，今年年初以来，各空调厂家以原材料上涨为由，纷纷酝酿涨价。事实上，铜价今年虽然有很大幅度的上升，但铜在空调原材料中所占比例只有5％左右，厂家完全可以通过内部挖潜和提高效率来消化，而不必转嫁到消费者头上。（Photocome提供）

　　空调价格国内涨出口降

　　据新华社广州6月14日电受到铜、塑料和钢材价格上涨影响，目前国内空调品牌价格上调了15％左右。但是，今年前四个月国产空调出口价格却同比下降。

　　广东是国内空调出口量最大的省份。来自广东省黄埔海关的数据显示，今年1至4月，广东共出口空调977．7万台，出口金额13．4亿美元，出口单价为137．1美元，同比下降8．1％。数据显示，空调出口价减量增，出口均价逐月下降。这些现象与各空调生产企业在国内市场高喊涨价大相径庭。

　　格兰仕空调海外市场部部长杨晓华分析，不同市场出口的产品档次不同是导致本次价格下滑的重要原因，如美国喜欢便宜的窗机空调，欧盟喜欢高档柜机等。志高空调副总裁彭泽文也表示，志高目前的出口价格也已上调10％左右，但是均价依然下滑。