市人大就全市贯彻执行物管法规情况举行执法检查座谈会———业主诉苦物管喊冤

　　金黔在线讯 昨日，贵阳市人大常委会就全市贯彻执行物管法规情况举行了执法检查座谈会。业主委员会业主代表、物管企业代表在会上纷纷“大倒苦水”，座谈会成了业主与物管相互的“投诉会”。

　　业主方稀奇：一栋大厦两个“管家”

　　“说起来没人相信，我们龙泉大厦居然由两个物管公司分头管理，1-4楼一家管，4楼以上又是一家管！”第一个发言的是小区业主委员会主任吴舒。他说：据统计，他们大厦的大型维修基金只要全部收齐就有140万左右，就有完全充足的资金解决很多公共问题。但是，由于是两家物管企业管理且收费标准不一样，因此很多业主以“不公平”为由拒交物管费。

　　“打个比方：现在只要下水道一堵，就只有4楼以上的业主承担维修费用，其实很不公平。”他说这样导致的结果是，大家相互间的矛盾越来越深。“更让人担心的是，大厦的消防系统已不能使用，一旦发生火灾，后果将不堪设想。”

　　气愤：业主委员会成立太难

　　来自曦阳山庄的几位业主在会上大倒苦水：我们就是成立不起业主委员会！

　　据悉，曦阳山庄自2004年以来，已有超过80%的业主入住。而按照国家相关法规，只要超过70%入住率，就可以成立业主委员会，业主们有权自行组织或聘请物管企业对小区进行管理。

　　“可现在我们张贴召集所有业主开会的通知，贴一次就被现在的物管公司撕毁一次。”几位业主激动地说：“这分明就是变相阻挠我们成立业主委员会，我们多次抗议、反映都无效。”

　　对此，市房管局相关负责人会上明确表示，该局物管处将具体指导曦阳山庄的业主们成立自己的业主委员会，确保业主的利益不受侵害。

　　困惑：小区违章咋管

　　“我们小区，总的来说业主对物管是较为满意的。但现在小区内的交通违章，成了一个管理上的盲区，亟待解决！”中天花园业主委员会的秦主任说。

　　据他介绍，中天花园现有的2000多户业主中“有车一族”达到一半以上，随之产生的车辆乱行、乱停乱放的情况越来越严重，加上小区内人车混行，给居民带来了安全隐患。对于这些违章行为，小区保安没执法权，业主委员会也只能劝说。

　　物管方困难：收费率不高

　　“物管收费难，一直是困扰物管发展的主要问题。”贵阳市物业管理协会何会长告诉记者：“贵阳目前没有一家物管收费率达100%的！”

　　据了解，目前贵阳市物管协会有会员单位300多家，但一般收费率只能达到70%。“拿花溪清华山庄来说，现在收费率只有42%。这样的收费率对物管来说，别说赚钱，就是正常维持也是不可能的。”

　　责任：其实我们也很冤

　　一位物管业代表在会上倾诉：“其实我们做的很多事情并非属于责任范围，如社区建设、卫生、保安甚至计生工作。”

　　此外，由于很多非新建的社区并未安装“一户一表”，水费是由物管代收。而总水表和分水表总数往往存在较大差额，这部分钱多半是由物管承担。

　　还有物管代表说，现在很多物管和业主的矛盾，多是房开商遗留下的问题。“但房开商已经注销了，不存在了，找谁去？”而由此引发的业主不满，最终又要由物管来承担。作者：来源：金黔在线—贵州都市报